Muitos problemas comuns que ocorrem durante o uso do pcAnywhere 12.1 são causados ​​pela forma como o aplicativo foi instalado ou configurado. Por exemplo , o pcAnywhere 12.1 não é compatível com versões anteriores à 10.5.1 . Além disso, o anfitrião e objetos remotos criados em uma versão anterior não irá funcionar com o pcAnywhere 12.1. Isto é devido a melhorias em recursos de segurança eo fato de que a capacidade de trás iria colocar o ambiente operacional de maior risco. Na solução de problemas pcAnywhere 12.1, se concentrar em como ele foi instalado e verificar se há versões incompatíveis . Depois disso, controlar a forma como as sessões são manipulados. Instruções
1

Reinicie o computador imediatamente depois de terminar de instalar o pcAnywhere 12.1. Caso contrário, o software não pode instalar completamente . Deve concluir a instalação da próxima vez que você iniciar o computador. Se você tiver problemas , remova pcAnywhere 12.1 e reinstale-o e reinicie o computador imediatamente depois.
2

Ativar Internet Explorer antes de instalar o pcAnywhere 12.1 em Windows Embedded Point of Service , se você estiver usando esse tipo de software . Se ele não foi ativado antes da instalação, você pode ter problemas com suas conexões de serviços remotos. Se você perceber que você não permitir que o Internet Explorer, remover pcAnywhere 12.1 , habilite o Internet Explorer e , em seguida, reinstalar o pcAnywhere 12.1 em Windows Embedded Point of Service .
3

"Compatibilidade de Visita Suporte Norton entre a corrente e versões anteriores do pcAnywhere página " (consulte Recursos) para verificar se as versões anteriores do pcAnywhere são compatíveis com o pcAnywhere versão 12.1. Se você achar que você tem versões incompatíveis , backup do sistema , excluí-los do seu computador e , em seguida, reiniciar.
4

Use a opção " Enviar e-mail" ou " Salvar em disco ", em Implantação Rápida e Conecte-se a contornar a falta de suporte para esse recurso quando utilizado com alguns sistemas operacionais . Isso inclui o Windows XP Home , Windows Vista Home Premium e Windows Home Basic.
5

Desligue o compartilhamento de arquivos durante a implantação de Hosts do Windows fina.
6

Clique em " Terminar sessão" somente após uma transferência de arquivo terminar de carregar durante uma sessão ativa .