tecnologia de rede Internet e de área ampla (WAN) que os usuários possam se conectar a redes privadas de serviços de acesso e informações de um local remoto. Para ativar a conectividade remota , muitos dispositivos estão envolvidos no encaminhamento de tráfego a partir do computador remoto para o escritório particular . Testar rapidamente o caminho de rede para identificar os dispositivos de rede que estão falhando quando você não pode mais se conectar a um endereço IP escritório privado. Instruções
1

Efetue login no computador usando o nome de usuário ea senha de uma conta que tenha permissões de administrador. Clique no botão "Iniciar" , clique em "Todos os Programas ", clique em " Acessórios". Clique no ícone "Prompt de comando " no menu que exibe e janela do prompt de comando será exibida.
2

Type " 1.1.1.1 tracert " , substituindo a " 1.1.1.1 " com o endereço IP do o IP escritório privado. Pressione a tecla "Enter" e veja a saída de linha de comando .
3

Se a saída de linha de comando termina com o endereço IP escritório particular , prossiga para a próxima etapa. Se a última linha exibe " **** ", então o dispositivo de rede representado pela linha "****" deve ser reconfigurado , reparados ou substituídos , a fim de restaurar a conectividade com o dispositivo que está configurado com o IP escritório particular .

4

Verifique o firewall /roteador que protege a rede privada, se o computador ou dispositivo para o qual você está tentando se conectar reside por trás do firewall /router. Verifique se o encaminhamento de porta é configurado para a porta e endereço IP privado da rede correta. Se o encaminhamento de porta não está configurada ou o endereço de rede privada IP correto e as configurações da porta não estiverem presentes, configurar o encaminhamento de porta no firewall /roteador usando o endereço correto da rede privada IP e porta , em seguida, teste novamente a conexão do computador para o escritório de IP privado.