Alguns pacotes de software anti -vírus pode causar problemas para o serviço Windows Update - especialmente quando se trata de identificar erroneamente as novas atualizações como uma ameaça à segurança . Os melhores recursos de solução de problemas para estas questões são do site oficial de suporte da Microsoft e da documentação que veio com o programa anti- vírus. Windows Update não funcionarão
Se a instalação do Windows Update se recusa a executar quando o download de atualizações para o sistema operacional ou outros produtos da Microsoft , a ferramenta anti- vírus pode estar bloqueando -lo de correr . Confira a lista de serviços bloqueados a partir da aplicação de anti-vírus e certifique-se Windows Update é marcado como seguro e confiável.
Software Updates não instalar
A ferramenta anti- vírus pode ser configurado para permitir atualizações para serem baixadas , mas , em seguida, evitar que sejam instalados (vendo as mudanças necessárias do sistema como uma ameaça à segurança ) . Novamente, verifique a lista de serviços bloqueados dentro do programa anti- vírus e de garantir que os produtos da Microsoft e ferramentas de instalação não estão bloqueados.
Outras questões
mensagens de erro e falhas do programa pode ser causado por um conflito entre o software e atualizações executadas por aplicativos da Microsoft anti- vírus. Tente desativar o programa anti- vírus temporariamente enquanto a atualização está sendo concluída .