A maioria das falhas de computador são uma one-time acaso nada mais do que um golpe de sorte e reiniciar o computador vai resolver o problema. No entanto, quando um acidente semelhante se repete várias vezes, um problema mais grave pode ter sido a causa. Windows XP oferece ferramentas para solucionar essas falhas para ajudar os usuários a determinar qual hardware ou software causou o acidente . Visualizador de eventos , a ferramenta mais simples e direta solução de problemas no Windows XP, fornece um registro de cada aviso e erro produzido pelo sistema ou aplicativo de software . Instruções
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Clique em " Iniciar" e depois em "Painel de Controle". Aparece a janela do programa Painel de Controle.
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Clique em " Desempenho e manutenção ", no lado direito da janela do programa e , em seguida, clique em " Ferramentas Administrativas". Clique em " Visualizador de eventos " para abrir a janela do programa Visualizador de eventos.
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Clique em "Sistema ", no lado esquerdo da janela do programa. A lista de avisos e erros gerados pelo Windows XP preenche , no lado direito da janela do programa .
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Percorra a lista à procura de todos os itens marcados com um "X" vermelho e rotulados como " erro" abaixo de "Type ". Itens rotulados como " Advertência" ou " Informações ", geralmente não representam falhas.
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Clique um erro listando para ver os detalhes do problema. Embora nem todos os acidentes de deixar os detalhes identificáveis ​​por trás , estas notas podem ajudar a identificar o problema.
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Leia a descrição do erro, procurando todos os nomes de arquivos , principalmente arquivos com um arquivo " . Sys" extensão . O " sistema ". Tipo de arquivo contém os drivers para o hardware do seu computador , assim que identificam o arquivo em falta pode ajudar na prevenção de seu computador falhe novamente.
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coincidir com o nome do arquivo com os drivers do dispositivo de hardware . Se você não pode dizer a partir do nome do dispositivo que pertence, uma rápida pesquisa na web para o nome do arquivo irá revelar qual o driver que representa. Depois de saber a fonte do driver, você pode tentar reinstalar ou atualizar o driver. Finalmente, você pode ter que substituir o hardware porque não é compatível com o Windows XP.