Quando o software de computador pára de responder aos seus comandos e não apresenta mudanças na interface que você espera, o software eo computador é dito ser "congelado" . Há uma variedade de razões, um computador congela , mas o resultado final sempre impede que você use o computador para a sua finalidade . Solução de problemas durante o congelamento -up pode ajudar a tirar o computador de trabalho novamente ou pelo menos informá-lo de certos programas para evitar o uso . Instruções
1

Mova o mouse da esquerda para a direita e observe o ponteiro do mouse na tela . Se o ponteiro se desloca , é possível que apenas um único programa está congelada , mas outros programas estão operacionais . Clique em outro programa para verificar se ela responde.
2

Simultaneamente pressione a tecla " CTRL ", " ALT " e "Delete" teclas do teclado . Isso abre o Windows Task Manager.
3

Clique na guia "Aplicativos". Isso fornece uma lista dos aplicativos abertos no computador . Na coluna da direita , procure por " não está respondendo ", que indica um programa congelado.
4

Clique nos programas listados como "Não respondendo" no Gerenciador de tarefas e clique em "Finalizar tarefa " . Se isso não resolver o problema ou se o Gerenciador de Tarefas não responder , tomar novas medidas.
5

Mantenha pressionado o botão de energia do computador até que o computador é desligado. Espere dez segundos e, em seguida, pressione o botão para iniciar o computador novamente.
6

Inicie o aplicativo usado apenas antes de o computador congelou. Se o computador congela novamente o seu computador pode não ter os requisitos mínimos para apoiar o programa. Revise os requisitos do sistema fornecidos com a embalagem ou na documentação do software. Certifique-se de que seu computador tem a memória recomendada , espaço no disco rígido e velocidade do processador para lidar com o programa.
7

Desinstalar software que não é compatível com o seu sistema de computador ou continuamente faz com que o sistema congele . Clique em " Iniciar" e depois em "Painel de Controle" e "Programas " próximos , e, finalmente, clique em " Programas e Recursos " .
8

Clique no programa que deseja desinstalar e , em seguida, clique em " Uninstall " . Quando o programa de desinstalação for concluído, reinicie o computador.