Uma das mensagens de erro que aparece na tela durante a leitura ou gravação de um CD , DVD ou disco Blue-ray diz : "Um driver de classe específico ou específico do dispositivo está ausente ou corrompido . " Esse erro geralmente ocorre quando a sua unidade óptica não é reconhecido pelo Windows ou outros programas. Você pode resolver esse problema de seu Editor de Registro do Windows. Note que você vai precisar de privilégios administrativos para recuperar um driver de disco óptico perdido. Instruções : Actualização drivers de dispositivo
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Clique no menu Iniciar e digite " Gerenciador de Dispositivos" (sem as aspas ) na caixa de pesquisa . Pressione a tecla " Enter" para iniciar "Gerenciador de Dispositivos ". Digite sua senha de administrador, se solicitado.
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Percorra a lista de dispositivos e localize a entrada para a sua unidade óptica em " unidades de DVD /CD-ROM ".
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botão direito do mouse sua unidade óptica e escolha a opção " Atualizar driver ".
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Siga instruções na tela para concluir a atualização.
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Restart seu computador. . Vá para a próxima seção , se você continuar a encontrar o erro de driver faltando
Execute o Windows Troubleshooter
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Abra seu navegador da Web e navegue para a página da Microsoft intitulado : "Open as reproduzir e ripar CDs , DVDs e Blu -ray Discs Troubleshooter " (consulte Recursos) .
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Clique no botão" Fix it " botão.
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Escolha" Run "no " Download do arquivo caixa de diálogo " .
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Siga instruções na tela no assistente para executar a solução de problemas .
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Reinicie o computador . Vá para a próxima seção , se isso não ajudar , também.
Usando o Registro do Windows
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Clique no menu Iniciar e digite " regedit" ( sem as aspas) na caixa de pesquisa . Pressione a tecla "Enter " para iniciar o "Editor do Registro do Windows. " Digite sua senha de administrador, se solicitado.
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Navegue até o seguinte registro
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Clique único " UpperFilters " no painel da direita . Clique na aba " Editar" e selecione " Excluir". Clique em "Sim " para confirmar a exclusão.
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Clique único " LowerFilters " no painel da direita. Clique na aba " Editar" e selecione " Excluir". Clique em "Sim " para confirmar a exclusão.
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Feche o Editor do Registro do Windows. Reinicie o computador .