computadores são máquinas poderosas que ajudam os usuários a completar uma grande variedade de tarefas , mas eles podem ser afetados por muitos problemas técnicos que interferem com a operação normal. Solucionando problemas do computador pode ser um processo frustrante e tedioso, mas abordar e corrigir problemas que possam surgir podem ajudar interrupções limite e parar de problemas de se tornar mais grave ao longo do tempo . Determinar se você tem um problema recorrente
Um dos primeiros passos para resolver problemas de computador é determinar se você está realmente sendo afetados por um problema persistente ou simplesmente um único, isolado problema. A primeira coisa que você deve fazer quando o computador encontra um novo problema é desligar o computador e , em seguida, ligue-o novamente . Desligar ou reiniciar pode resolver problemas isolados
digitalizar seu computador para programas maliciosos
programas maliciosos --- incluindo vírus, worms , trojans , spyware e adware. - - pode causar uma variedade de problemas no computador , tais como o desempenho lento , alterações nas configurações do sistema e pop-ups indesejados . É importante usar um programa antivírus para examinar seu computador para tais programas e removê-los de vez em quando , especialmente se você estiver enfrentando problemas de computador inexplicáveis . Se você não tiver um programa antivírus , existem vários programas disponíveis, que são de uso livre.
Faça uma lista do Sistema de recentes mudanças
Quando um computador encontra um novo problema , que normalmente é o resultado de uma mudança que foi feita recentemente ou alguma nova atividade que você não tinha feito muitas vezes no passado. Fazer uma lista de mudanças recentes que você fez para o seu sistema e novas atividades que você executou pode ajudar a determinar a origem do problema . Se você instalou um novo hardware ou software no seu computador pouco antes de um novo problema , o software ou hardware é provável que seja a causa do problema. Desinstalar o software ou hardware instalado recentemente pode resolver o seu problema
registro de informações de erro .
Alguns problemas de computador resultar em falhas no sistema que incluem telas de erro que exibem informações sobre o erro que ocorreu . Gravando informações de erro pode ajudá-lo a solucionar problemas. Por exemplo , os computadores baseados no Windows muitas vezes falha a uma tela azul de erro que contém os códigos de erro que você pode usar para procurar soluções em site de suporte oficial da Microsoft (consulte Recursos) .
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