A infame " tela azul da morte " (BSOD) acontece quando um computador encontra um erro grave. O computador despejos e apaga todo o conteúdo da sua memória para impedir -se de encontrar mais erros . Por padrão, um computador irá reiniciar-se quando BSOD acontece porque , por vezes, erros graves são os erros de uma só vez , que uma reinicialização pode corrigir. Quando BSOD acontece regularmente ou intermitentemente , o problema pode ser programas ou drivers de dispositivo que são incompatíveis com o sistema operacional. Computadores criar um arquivo de " dump" que é usado para BSODs solução de problemas. Coisas que você precisa
janelas do depurador
pacotes de símbolos do Windows para o Windows XP
arquivo de despejo de memória
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baixar e instalar o Windows Debugger
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Navegue até a página de download do Windows Debugger (consulte Recursos) . O depurador do Windows faz parte do Windows SDK ( Software Developer Kit ).
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Clique no botão "Download" . Isso irá redirecionar para a página de download e solicitará que você salve o arquivo de instalação .
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Salve o arquivo de instalação em seu computador.
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Clique duas vezes em o arquivo instalador para executar o assistente de instalação.
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Selecione o "Windows Debugger " entre as opções de ferramentas e clique em "Avançar " para prosseguir com a instalação.
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Clique em "Fechar " quando a instalação estiver concluída . Isso instala o Windows Debugger no computador "Arquivos de Programas ".
Baixar e instalar o Windows Pacote Símbolo
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Navegue até os pacotes de símbolo do Windows página de download (consulte Recursos ) .
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Expandir "Windows XP " em " Ver download Links para pacotes de símbolos ".
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Clique no botão " Windows XP com Service Pack 3 x86 símbolos de varejo , todas as línguas (tamanho do arquivo: 209 MB - a maioria dos clientes quer este pacote. ) link " para baixar o pacote
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Salve o pacote de instalação no computador
11 < p. . > clique duas vezes no pacote de instalação após o download terminar para iniciar a instalação .
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Especifique o local do diretório para a página Symbol. Você pode criar uma pasta chamada "Símbolos" na unidade C e instalar o pacote de símbolos do Windows em C: \\ Symbols . O depurador Windows necessita deste local especificado ao solucionar um arquivo de despejo de memória.
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Clique em "OK " para iniciar a extração dos arquivos do pacote de símbolo .
Analisando um arquivo de despejo de memória
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Clique no botão "Iniciar" e vá em " Todos os Programas". Clique em " Debugging Tools for Windows " e clique em " WinDbg " para abrir o aplicativo do Windows Debugger.
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Clique em "Arquivo " e selecione " Path Symbol File ... " Isto abre a janela " Symbol Search Path"
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Type " SRV * c : \\ symbolspath * http://msdl.Microsoft.com/download/symbols ." (Sem aspas) no " caixa caminho Symbol " . Neste caso, "c: \\ symbolspath " se refere ao local onde você instalou os arquivos do pacote símbolo. Por exemplo, se você colocou os arquivos de pacote de símbolo em C: \\ Symbols , então ele deve ser: SRV * c: \\ symbols * http://msdl.Microsoft.com/download/symbols . Clique em "OK " para fechar .
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Clique em "Arquivo " e selecione "Abrir Bater Dump ... "
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Navegue até o diretório do despejo de memória e selecione o arquivo de despejo. Clique em " . Open"
Dependendo das configurações do computador, um despejo de memória completo ou do kernel poderia ter sido criada no momento do acidente , caso em que o arquivo de despejo está localizada em C : \\ Windows . Ele tem um nome de arquivo " Memory.dmp "
maioria dos computadores tem o despejo de memória pequeno habilitado em vez do despejo de memória completo ou kernel. O arquivo de despejo de memória pequeno está localizado em C : . \\ Windows \\ Minidump
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Aguarde até que o arquivo de despejo para concluir o carregamento após clicar no botão "Abrir" . A caixa na parte inferior do Windows Debugger aparece com " kd >" ao lado dele
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Type: " . Enter" analisar -v na caixa na parte inferior do depurador do Windows e pressione. Isso mostra os detalhes de depuração.
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Procure a linha " MODULE_NAME ". Este é o último aplicativo ou driver de dispositivo que correu perante o computador deixou de funcionar . Na maioria das vezes , a última aplicação ou driver de dispositivo que corria é a causa da tela azul. Depois de ter identificado o nome do arquivo ou aplicativo que causou o acidente , você pode substituir o arquivo, desinstalar o aplicativo ou verificar se há atualizações sobre o arquivo .