AT & T Communication Manager é um aplicativo que você pode baixar em seu computador para gerenciar sua atividade no AT & T Wi -Fi Hot Spots e redes de dados . Ele vem com o dispositivo LaptopConnect AT & T. Ocasionalmente, você pode encontrar problemas com o Communication Manager. Essas questões incluem erros de instalação , problemas com falhas de compatibilidade e conexões browser. Você pode exigir direitos administrativos no computador para executar algumas das etapas de solução de problemas para identificar e resolver esses problemas. Instruções
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Siga os passos de instalação para AT & T Communication Manager na ordem correta . Insira o CD de instalação no seu computador CD /DVD -ROM e siga as instruções na tela conforme solicitado. Saltar passos do assistente de instalação pode resultar em erros de instalação. Passo-a -passo para a instalação do Communication Manager estão disponíveis online em wireless.att.com .
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Instale o software Communication Manager a partir do disco de instalação antes de tentar usar o modem. Conectando o modem ao computador antes que a instalação irá causar erros de conexão.
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Solucionar problemas com o navegador . Feche o seu navegador Web , aguarde alguns segundos e , em seguida, reinicie o navegador a partir do menu Iniciar ou atalho no desktop . Uma reinicialização simples pode ajudar a solucionar problemas de erros do navegador .
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Contato AT & T Customer Care , se nenhuma das etapas acima resolver o problema. Ligue para 1-800-331-0500 . Observe que você deve saber o seu 10 dígitos número de telefone modem PC Card antes de chamar . Você pode encontrar este número na sua conta on-line ou declaração de faturamento .