O Dell Latitude C800 tem utilitários para detectar e reparar problemas relacionados com o hardware e software instalado no computador . O sistema operacional Windows possui vários métodos que um usuário pode utilizar para corrigir motorista, aplicação e questões relacionadas com o sistema , mas o sistema operacional não será capaz de resolver o problema se o erro é o resultado de um problema de hardware . Se você não conseguir resolver o problema a partir do Windows , você pode executar o Dell Diagnostics no C800 para verificar e solucionar problemas de hardware. Instruções
Resolução de problemas no Windows
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Ligue o computador . Pressione " F8" antes da tela de logotipo do Windows aparecer para abrir Opções avançadas de inicialização .
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Vá até "Last Known Good Configuration ". Pressione "Enter " para carregar o Dell C800 a partir de um estado anterior. Se o computador não consegue inicializar o Windows ou se o mesmo problema persistir, reinicie o computador.
3
Pressione " F8" novamente para acessar as opções de boot . Vá até "Modo Seguro" e pressione "Enter " para carregar uma versão leve do Windows projetado para solucionar problemas de um PC.
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Clique em " Iniciar". Vá em " Configurações". Clique em "Painel de Controle". Clique duas vezes em "Adicionar /Remover Programas" e clique em "Adicionar /Remover " ao lado de todos os programas que foram instalados recentemente para o PC.
5
Retornar para o Painel de Controle e clique duas vezes em "Sistema . " Vá para a aba "Hardware" e clique em " Gerenciador de Dispositivos ". Expanda cada categoria. Botão direito do mouse todos os drivers instalados recentemente , em seguida, clique em " Desinstalar".
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Execute o seu anti-vírus. Se suas definições de antivírus não são up- to-date , reinicie o computador e arrancar em modo de segurança com rede . Faça o download das últimas definições , em seguida, executar a verificação antivírus.
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Clique em " Iniciar". Clique em " Executar". Input "CMD " na caixa de diálogo e pressione "Enter " para carregar Prompt de Comando
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Type. "Chkdsk C : /f /r " no prompt de comando e pressione "Enter " para executar CheckDisk em a máquina . O utilitário irá verificar e reparar erros no disco . Reinicie o computador depois de executar a verificação.
Execute o Dell Diagnostics
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Ligar ou reiniciar o C800 . Insira o CD de recursos da Dell na unidade de disco . Mantenha a tecla "Ctrl ", "Alt " e " Del " duas vezes para reiniciar o Latitude .
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Selecione " Testar todos os dispositivos " na " tela do menu DIAGNÓSTICOS " . Pressione "Enter" para realizar um diagnóstico varredura no hardware instalado no computador .
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permanecem no computador enquanto o teste é executado para responder a quaisquer perguntas. O teste vai demorar cerca de uma hora para ser concluído. Se for detectado um erro durante ou após o teste , anote a mensagem de erro e siga as instruções na tela para resolver o problema.