O Toshiba Satellite A135 vem com a Ferramenta de Diagnóstico de PC, um programa que você pode usar para solucionar problemas de hardware do computador. Se o computador está falhando , se os erros são de repente aparecem , ou se ele vai mal , primeiro executar a Ferramenta de Diagnóstico do PC para verificar se há erros relacionados aos componentes internos . Se o teste de diagnóstico volta claro , a Restauração do Sistema correr para devolver o A135 a um estado anteriormente funcional. Instruções
PC Ferramenta de Diagnóstico
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Clique em " Iniciar", vá em " Todos os Programas", " Toshiba ", " Utilitários " e clique em "PC Diagnostic Tool ".
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Clique na aba " Ferramenta de diagnóstico " . Confirme cada dispositivo está marcada. Clique em "Iniciar Diagnósticos" para fazer a varredura e verificar os dispositivos no computador para os problemas.
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Clique em "Sim " no prompt para iniciar o programa. Siga as instruções na tela para responder a quaisquer perguntas a ferramenta de diagnóstico pede durante a verificação de erros.
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Clique em "Salvar Resultado " e salve o arquivo de log para o disco rígido . Clique em " ver os resultados salvos " se um dos dispositivos falhou no teste .
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Localize o dispositivo no documento, em seguida, anote o nome do motorista, encontrado ao lado do nome do dispositivo. < Br >
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Clique no botão " Gerenciador de Dispositivos" . Expanda a categoria associada ao dispositivo defeituoso.
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Clique duas vezes o motorista e verificar o campo " Status do dispositivo " para erros. Procure o código de erro no site de suporte da Microsoft , se for o caso , e siga as instruções no site para reparar o problema.
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Clique na aba " Avançado", em seguida, no botão " Uninstall" . Ir para o site de suporte da Toshiba e clique no link " Suporte ao produto " .
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Selecione seu modelo A135 Toshiba a partir das opções e clique em " Go". Clique na aba " Transferências".
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Selecione o sistema operacional e categoria a partir dos menus drop-down . Clique no link associado para o driver de dispositivo. Clique em " Download Now".
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Salve o arquivo para o desktop. Clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para instalar o driver . Reinicie o computador quando o processo estiver concluído . Restaurar
Sistema
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Clique em " Iniciar", digite " rstrui.exe " na caixa de pesquisa e pressione " Enter" para iniciar a restauração do sistema.
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Clique em " Next" na tela "Restaurar arquivos e configurações do sistema" . Marque a opção " Mostrar mais pontos de restauração ".
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Selecione um ponto de restauração antes de começou o erro. Use as informações abaixo do campo " Data e Hora" como um guia.
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Clique em " Avançar". Clique em " Finish" para restaurar o computador para um estado anterior .
