Um cursor do mouse sem resposta indica uma falha no sistema temporário ou permanente , assumindo o mouse está OK , o seu conector não está solto , ou sua bateria não morreu. As possíveis causas de um acidente de incluir RAM sobrecarregado ou um componente interno superaquecido . Você pode tomar medidas para resolver o problema no curto prazo , e se repete , algumas pistas irá ajudá -lo a solucionar o problema. Descongelamento O Cursor

O cursor pode congelar quando a CPU ou RAM está sobrecarregado. Em alguns desses casos, o congelamento é momentâneo e em seguida a operação normal é retomada. Se o cursor permanece sem resposta depois de alguns minutos , clique em " Ctrl", " Alt " e " Delete" juntos para abrir um menu de opções. A partir daqui , você pode abrir o Gerenciador de Tarefas para verificar CPU e status RAM, fazer logoff ou reiniciar o PC. Se não aparecer nenhum menu , em seguida, o próprio Windows deixou de funcionar . Você terá que reiniciar o computador usando o botão de energia, e qualquer trabalho não salvo será perdido.
Possíveis causas

Se tanto o CPU ou a memória está sobrecarregado , ele pode ser que muitos aplicativos estão sendo executados ao mesmo tempo ou os programas e arquivos do computador está a lidar são demais para ele lidar com isso. Um congelamento também pode ser causada por um mau funcionamento do programa ou plug-in , ou por um , ligados de forma incorrecta , ou sobreaquecido componente de hardware danificado . Se o problema cursor congelado apareceu pela primeira vez logo após um novo programa de software ou dispositivo de hardware foi adicionado ao sistema, que é um bom lugar para começar a solução de problemas.

Software Solução de problemas

Se o cursor do mouse sempre congela durante a execução de uma operação específica ou ao visualizar um site específico , então é provável que a aplicação ou a página da Web em questão é ou mal codificado, corrompido, ou muito intenso para o seu computador de manusear. Tente reinstalar o programa suspeito ou visualizar o site questionável em um navegador diferente para ver se isso elimina o problema. Se o congelamento parece acontecer de forma aleatória em uma variedade de aplicações, o registro do Windows ou as configurações do sistema pode estar danificado. Tente reparar o sistema operacional usando o DVD original ou executando uma ferramenta de reparo do registro.
Hardware Troubleshooting

Se um dispositivo de hardware específico está causando o travamento do sistema , é propensos a congelar no mesmo ponto de cada vez (por exemplo, quando você está conectando uma impressora em seu PC). Tente baixar e instalar o mais recente firmware e drivers no site do fabricante. Você também pode baixar e instalar os drivers mais recentes para o seu teclado e mouse. Se o cursor congela às vezes aparentemente aleatórios, um componente com defeito , incorretamente sentado ou superaquecimento pode ser a causa . Possíveis candidatos incluem o processador, a memória ea placa gráfica. Abra o gabinete do computador para verificar se todos os componentes estão ligados corretamente.