O sistema operacional Windows irá automaticamente detectar e identificar um dispositivo USB conectado. Uma vez identificado, o Windows procura drivers necessários para usar o dispositivo. Em alguns casos , você pode receber um erro de balão na barra de tarefas do Windows afirmando não poderia reconhecer o dispositivo. Este problema pode ser causado por entradas no registro do Windows dizendo informações incorretas sobre o dispositivo. Quando isso ocorre , o Windows reconhece o dispositivo de forma incorreta e assume um problema de identificação . Reparar esse problema excluindo essas entradas com o utilitário Regedit . Uma vez que as entradas são removidas , você deve limpar o cache do driver para permitir o devido reconhecimento e instalação do driver. Instruções
Criar Backup do Registro
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Clique em " Iniciar". Digite "regedit" em Search.
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Clique duas vezes o resultado da pesquisa Regedit.exe e clique "Sim" na janela Controle de Conta de Usuário. Isso abre o Editor do Registro do Windows.
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Vá para o " HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet Control \\ Class \\ " chave no painel da esquerda , clicando duas vezes em cada tecla até que a "classe " chave é destacada.
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botão direito do mouse " Classe "e clique em " Export ". Isso abre um " Registro de Exportação File " diálogo.
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Type" Classe backup " em " Nome do arquivo "e clique em " Salvar ". Isso economiza um backup do registro ramo de classe na sua pasta Documentos .
apagar entradas do registro
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Clique para destacar o " { 4D36E967 - E325 -11CE- BFC1- 08002BE10318 }" subchave.
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Olhe no painel da direita para " UpperFilters . " botão direito do mouse este valor e clique em "Excluir . "Clique em " OK " para confirmar
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Localize " LowerFilters . " botão direito do mouse este valor e clique em" Excluir ". Clique em" OK " para confirmar.
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Feche o editor do Registro e reinicie o computador.
Excluir Arquivos INFCache
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Verifique se o dispositivo USB problemática não está conectado ao seu computador.
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pressione as teclas "R" "Windows" e apresentar " Executar".
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Tipo "C: \\ Windows \\ System32 \\ DriverStore " em Executar e tecle "Enter . " Isso abre a pasta DriverStore e seu conteúdo na tela.
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direito do mouse no " arquivo " e clique em" INFCACHE.1 Excluir ". Clique em" Sim "para confirmar.

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Feche a pasta DriverStore e reinicie o computador . Ao reiniciar, volte a ligar o dispositivo USB ao seu computador. O Windows deve identificar corretamente o dispositivo.