Laptops são projetados para continuar a operar sem problemas se você estiver usando o adaptador de energia ou bateria , e assim que você pode ligar ou desligar o seu computador sempre que você precisar . Se o seu computador congela ou trava sempre que você desligar o poder , poderia ser um sinal de problemas de registro incorretas , o acúmulo de carga residual ou hardware defeituoso. Alterar configurações de energia

Muitas de suas configurações de energia são armazenadas no registro do seu computador. Se o que está em suas configurações e em seu registro não correspondem , por qualquer motivo , isso pode causar alguns erros. Vá para as configurações de energia do seu computador , alterá-los para outra coisa e salvar as alterações, então mudá-los de volta e salvar novamente. Isso deve atualizar as configurações do registro para que tudo combina corretamente.
Remover residuais carga

Muitos laptops têm alguns problemas com a carga residual , que pode ser afetada após quedas de energia e desconectar o adaptador de alimentação , se há um acúmulo de muito desta carga residual , o computador terá problemas para acessar alguns de seu próprio hardware, incluindo memória RAM , tornando o computador inoperante . Para remover essa carga , desconecte o adaptador de alimentação e remova a bateria , em seguida, mantenha pressionado o botão de energia por cerca de 30 segundos .
Teste alternativo Carregador /Bateria

Se não for um problema de software , que pode ser um problema com a bateria ou o adaptador de alimentação , o primeiro é mais provável , especialmente se você estiver usando uma máquina mais antiga . Se possível , use outra bateria e adaptador de energia para ver se o problema continua. Se isso não acontecer , isso poderia significar que a bateria precisa ser substituída ou que a sua fonte de alimentação não está fornecendo a voltagem correta , fazendo com que o seu computador portátil a um mau funcionamento .

Reparos
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Se o problema está com o seu hardware, isso significa que você terá que substituir as peças causando o problema. Se você é incapaz de diagnosticar o problema sozinho ou saber especificamente o que está causando o problema , você pode ter que levá-lo i a uma oficina , para posterior análise e ver que parte precisa ser substituído. Se o seu computador ainda está na garantia , o fabricante do computador será capaz de ajudá-lo aqui .