Quaisquer problemas que você tem com fazer chamadas Skype pode ser fixado na versão mais recente . Baixe a versão mais recente do software de Skype.com e veja se o problema ocorrer novamente . A maioria dos problemas de som acontecer porque a conexão com a Internet não é rápido o suficiente . Se você estiver usando Wi-Fi, se aproximar do roteador para melhorar a força do sinal. Além disso, ter o direito de hardware irá proporcionar uma experiência melhor no geral. Hardware recomendado

chamadas Skype pode ser colocado usando qualquer dispositivo capaz de gravação de som e vídeo. Embora isso inclui webcams , microfones embutidos não são suficientes para transmitir som claramente . Use um fone de ouvido com microfone de qualidade , não só para a melhor gravação de som, mas também para evitar que o som dos alto-falantes principais . Navegue pela loja Skype no site para encontrar fones de ouvido recomendados por especialistas da Skype .
Qualidade de áudio

A qualidade do áudio é a mais afetada pelo tipo de fone de ouvido que você usa. Use um com recursos de cancelamento de ruído para reduzir os efeitos do ruído de fundo. Fazer chamadas a partir de um local tranquilo para evitar má qualidade do ruído de fundo excessiva. Se você ouvir um eco, o problema está com o outro interlocutor , e vice- versa. Voz eco ocorre quando um fone de ouvido não está sendo usado e os alto-falantes são altos o suficiente para ser captado pelo microfone.
Som Atraso

Skype precisa de um ligação de alta velocidade para transmitir o vídeo e áudio , ao mesmo tempo . Cem kilobytes por segundo é a velocidade de download /upload recomendado para chamadas básicas. A videoconferência requer 300kbps para os melhores resultados . Se ocorrer um atraso , que inclui palavras que estão sendo cortadas ou sons robóticos , a conexão é muito lenta . Abster-se de usar a Internet durante a chamada, ou você vai ouvir uma queda na qualidade devido à diminuição da largura de banda.

Restrições de firewall

Skype usa o seu computador para fazer uma conexão com outro computador ou telefone. As conexões de entrada deve ser permitido através de seu firewall para o Skype para funcionar como previsto. O programa abre as portas necessárias no firewall do Windows automaticamente, mas você vai ter que fazer ajustes para outros firewalls em seu próprio país . No Skype, clique em "Ferramentas ", "Opções ", " Avançadas" e depois em " conexão" para ver o que a porta está sendo usada. Também deve haver uma verificação por " usar a porta 80 e 443 como alternativas para conexões de entrada. " Essas portas são deixadas abertas para navegar até mesmo em redes restritas, e pode ser usado por Skype se todas as outras portas estão fechadas.