Os usuários do aplicativo anti- vírus Sophos pode ver o erro aviso 3004 ao tentar atualizar para uma versão mais recente do software. Este erro não afeta as funções normais do computador ou o sistema operacional , no entanto, o erro não impede que os usuários a atualização para o mais recente programa de anti- vírus Sophos . Sophos Anti -virus

Sophos software anti- vírus funciona com computadores Windows e Mac . O aplicativo funciona para proteger o seu computador contra software de propaganda , spyware, vírus e outros programas malignos. Também ajuda a identificar sites infectados e criptografar arquivos USB e anexos de email. Geralmente o programa é executado em segundo plano , com pouca ou nenhuma interferência com funções de computador . No entanto, tem sido conhecida erro 3004 seja exibido quando os usuários tentam fazer o upgrade para a versão mais recente do programa .
Erro 3004

erro 3004 aparece geralmente quando um Sophos upgrades de usuários para Sophos Anti -Virus para Windows 2000 a partir de uma versão anterior . O erro mostra como a seguinte mensagem "Atenção 3004. Sophos AutoUpdate não pode ser instalado . Algumas chaves de registro não tem as permissões corretas. Contacte o suporte técnico . " O erro não causa o computador deixe de funcionar ou desligado, mas afeta o processo de atualização Sophos , tornando-se assim impossível de atualizar o seu programa anti-vírus Sophos .
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Causas

Erro 3004 é causada por conflitos com permissões de registro do computador e do programa anti- vírus Sophos . Se algumas das entradas de registro não mostram que o usuário do computador é o administrador e tem controle total , o programa anti -virus alerta o usuário através do erro e encerra o programa. O usuário não é capaz de instalar a atualização até entradas específicas são ajustados dentro do registro do computador.
Parar o erro quando tenta

Para corrigir o erro , os usuários Sophos deve acessar o registro e garantir que as entradas do Registro especificar que o usuário é o administrador e são marcadas com " controle total. " No entanto, como acessar e modificar o registro pode ser um processo complicado , como modificar ou apagar o arquivo errado pode causar o computador pare de funcionar . Se você não tem um forte conhecimento de processos de registro , contate o suporte Sophos para obter assistência.