Como os computadores podem ser difíceis de usar e pode facilmente quebrar ou até mesmo chegar danificado, serviço pós- venda e suporte é fundamental. Coisas que você precisa
Computadores
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Garantia do fabricante
1
comprar um computador que vem com uma garantia de três anos limitada de peças e mão de obra , se possível.
2
Descubra se a garantia permite que o fabricante para reparar o computador com peças usadas ou recondicionadas .
3
Descubra a cobertura para software incluído , se houver
4
Verifique o período de suporte telefônico gratuito - . você quer mais de 90 dias , sem outras limitações. Confirme se o suporte técnico está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana , e que um número de telefone gratuito é fornecido.
5
Saiba o período de reparação no local , se houver. < Br >
6
Descubra se a garantia ainda se aplica se você usar o computador fora do país.
Serviço Contratos
7
Procure por um full- contrato de serviço que inclui manutenção , serviço e outros benefícios.
8
Descubra onde o seu computador será reparado . Descubra se a cobertura é local, nacional ou internacional.
9
Verifique se a cobertura é segurado por um terceiro , e ainda se aplica se o varejista vai sair do negócio .
10
Certifique-se de modificar o produto não anular seu contrato.
11
Selecione um contrato que cobre danos oscilação de energia .
12
Procure um contrato que é transferível se você vender ou doar a máquina .
13
Saiba o tempo de resposta do provedor de serviços .