serviço de TV por satélite Hughes está disponível em todos os 50 estados . Se você deseja cancelar o serviço por qualquer motivo , você pode fazê-lo entrando em contato com a empresa . Os termos do seu cancelamento irá variar dependendo de quanto tempo você teve o serviço. Aqui está um guia rápido sobre como cancelar o serviço . Coisas que você precisa
seu número de conta
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Ter o seu número de conta à mão antes de entrar em contato com a empresa . O processo de cancelamento será muito mais rápido se você tiver essa informação nas proximidades.
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Cancelar cedo, se possível. Se você comprou o serviço e ele ainda não foi instalado, você não será cobrado nada. Basta certificar-se de que você cancelar antes do processo de instalação começou. Se você cancelar o serviço no prazo de 30 dias de sua ativação , os termos de cancelamento com variar de acordo com o nível de assinatura que você tem. Se você fez uma compra inicial e são uma "Home ", "Pro " ou " ProPlus " assinar , você será reembolsado $ 200 depois de voltar para o transmissor ao ar livre e modem para a empresa. Se você tem o " Elite " ou " Elite Plus" níveis de assinatura , você será reembolsado $ 300 depois de retornar esses itens. Você não precisa de voltar a antena externa ou montar . Se você fez um pedido de opção promocional , espere pagar uma rescisão e instalação taxa de US $ 400 se você cancelar no prazo de 30 dias. Você deve devolver o equipamento para um reembolso $ 200 , pois permitem que ele. Se cancelar após 30 dias sobre este plano , à espera de pagar um adicional de $ 400 taxa de rescisão antecipada , tornando o seu preço total cancelamento de US $ 800.
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Saiba que se você fez uma compra inicial , você será cobrada uma taxa de rescisão , se você teve o serviço por mais de 30 dias e cancelar antes de seu compromisso inicial de 24 meses foi cumprida. Todos os níveis de assinatura é cobrada uma taxa de rescisão US $ 300, e você não pode retornar qualquer um dos equipamentos .
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Obtenha seu reembolso US $ 200 para devolver o modem eo transmissor ao ar livre se o seu plano é elegível para o reembolso. Certifique-se de devolver o equipamento no prazo de 60 dias de cancelamento. Se você não sabe como desinstalar o equipamento, leia as instruções fornecidas pelo Hughes.
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contato com a empresa através do telefone (888 ) 667-5537 para cancelar o serviço . Se o representante de serviço ao cliente tenta dissuadi-lo de cancelar seu serviço, basta ser firme . Todo o processo de cancelamento não deve demorar mais do que 15 minutos.