Malware pode referir-se a vários tipos de programas de software , a partir de programas inócuos mas irritantes que inundam lo com anúncios pop -up para o software malicioso que pode realmente roubar suas informações pessoais e entregá-lo nas mãos de ladrões. Em ambos os casos , o malware faz com que você e seu computador vulnerável e diminui a sua experiência de computação . Embora a melhor maneira de lidar com malware é estabelecer uma forte defesa com software antimalware avançado, você também pode tomar medidas contra o malware que já infectou seu computador. Instruções
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Abra todas e quaisquer antivírus, anti-spyware ou anti-malware programas atualmente instalados no seu computador, se possível. Faça o download dos mais recentes conjuntos de atualizações e definições para cada programa. Reinicie o computador quando necessário para alguma dessas atualizações para se tornar completo .
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Execute uma varredura completa com todos os programas que você abriu na etapa anterior . Espere por todos os exames para ser concluída, e colocar em quarentena todos os arquivos que foram detectados durante os exames . Se não houver arquivos maliciosos foram detectados ou se todos os arquivos maliciosos foram colocadas em quarentena com sucesso , que pode ser o fim de seu problema de malware. Se o problema persistir , pode ser que os seus programas de segurança simplesmente não estão identificando com sucesso o malware.
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Navegue até a página de verificação de segurança Windows Live OneCare no Internet Explorer ( consulte Recursos). Clique no botão de digitalização e aguarde o scan para ser concluído. Se qualquer malware for encontrado, siga as instruções na tela para removê-lo. Um link para esta página pode ser encontrada nos recursos.
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Execute o Windows Update , selecionando Windows Update a partir do menu iniciar ou ao navegar para o outro link na seção de recursos . Atualizando do Windows também irá atualizar sua cópia do Malicious Software Removal Tool , da Microsoft. Esta ferramenta irá pedir-lhe com suas opções sempre que o malware é detectado.
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Actualiza para o antivírus , anti-spyware e software antimalware que receberam classificações fortes e comentários dos usuários e críticos de tecnologia também. Para descobrir quais são esses programas , passar algum tempo à procura de software e tecnologia vários blogs e revistas (consulte Recursos) . Diferentes críticos terão opiniões diferentes sobre características e eficácia , mas pela consulta de um vasto leque de opiniões , você vai rapidamente ser capaz de reduzir suas opções para baixo para os dois ou três melhores.
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Considere mais medidas drásticas se todos esses passos não conseguem remover o malware em seu sistema . A melhor coisa a fazer a partir daqui é que quer levar seu computador a um especialista em reparação , se você não é muito experiente em computadores , ou para fazer backup dos dados e formatar completamente o disco rígido se você tem certeza que você sabe o que você está fazendo.