Talvez você chega em casa estressado de um longo dia de trabalho , e ainda por cima de tudo isso, você descobrir que o seu Xbox não está funcionando. Talvez o seu Zune está com defeito também. Ou o seu computador está lhe dando problemas técnicos. Seja qual for a situação pode ser, a escolha mais lógica é entrar em contato com a Microsoft para obter ajuda. Seus especialistas em tecnologia pode ajudá-lo a resolver seus problemas e responder a perguntas sobre os serviços e produtos da Microsoft. Coisas que você precisa
computador com Internet connectivityTelephone
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Contacte o atendimento e Departamento de Apoio
1
Antes de entrar em contato com a Microsoft, veja se o seu a resposta para o seu problema é respondida na Ajuda e Suporte do Microsoft Knowledge Base ( consulte Recursos) , muitos problemas podem ser corrigidos sem a utilização de um representante de atendimento ao cliente Microsoft por fazer uma pequena pesquisa
2
para contatá-los sobre um problema , use a Ajuda da Microsoft e suporte Fale Conosco site (consulte Recursos ) para obter o e-mail de atendimento ao cliente que você precisa para um produto específico (por exemplo , Zune, Xbox , Windows XP , etc.) < br >
3 você também pode telefone Microsoft em (800) 642-7676 se você estiver em os EUA ou (877) 568-2495 se você estiver no Canadá. Segundo a Microsoft, seu horário de funcionamento de atendimento ao cliente são cinco horas - nove horas , horário do Pacífico de segunda a sexta-feira e 06:00-03:00 , horário do Pacífico no sábado e domingo .