Logitech oferece uma ampla variedade de dispositivos apontadores : trackballs , apresentadores , ratos e combinações de teclado /ratos . Enquanto grande parte das informações solução de problemas é o mesmo, este artigo incidirá sobre os ratos Logitech , ambos com fio e sem fio. Identificação do Problema

O primeiro passo para resolver um problema é identificá-la corretamente. É o mouse não funciona em todos , ou é trabalhar mal ? Você também precisa determinar exatamente qual marca e modelo do mouse Logitech que você está usando e se é com fio ou não. Além disso, você deve saber qual sistema e do sistema operacional que você está usando (por exemplo , Windows, Mac ou outro) computador.
Não funciona em todos

Primeiro, verifique se o rato vai trabalhar com o seu computador e sistema operacional. Quase todos os ratos Logitech trabalhar no ambiente Windows, mas não todo o trabalho no Mac ou outros ambientes. Em seguida, determinar se o seu computador é compatível com o tipo de conexão . Por exemplo, um mouse Bluetooth requer um computador que suporte uma conexão Bluetooth. Um rato com fio pode ou não pode suportar uma conexão PS /2.

Se você determinou que você tem o mouse apropriado para o seu sistema de computador , o próximo passo é ver se ele está conectado corretamente . Por exemplo, uma porta USB é uma porta retangular , ea conexão deve caber para que nenhum metal está mostrando . Se ele não se encaixa corretamente, desligue o conector mais e recoloque-o. Você também pode querer verificar o cabo e veja se há qualquer quebra na mesma. Se possível, conecte o mouse em outra porta USB no mesmo computador . Se ainda assim não funcionar lá, ver se ele funciona em outro computador compatível.

No caso de um mouse sem fio com um receptor, o receptor está conectado à porta USB. Mais uma vez, verifique se ele está conectado corretamente sem quebras no cordão .

Com um mouse laser, se ele estiver conectado corretamente, desligue -o e veja se há uma luz. Se não há luz , e é um mouse sem fio com baterias , troque as pilhas . Se você tem um mouse sem fio com um receptor , pressione o botão de conexão no receptor, eo receptor de luzes LED deve começar a piscar . Em seguida, pressione o botão de conexão na parte de baixo do mouse, eo piscar deve parar por breves instantes e , em seguida, retornar ao estado anterior. Se você tem um mouse e teclado sem fio, as instruções para este aparecer sob o teclado.

Drivers

Supondo que você tenha uma maneira de usar o computador, levar o CD que veio com o mouse e inseri-lo em seu computador. Ele deverá ser executado automaticamente a configuração para o mouse. Se você perdeu o seu CD e você pode conectar-se à Internet , acesse o site da Logitech e baixar as últimas unidades para a sua configuração específica do mouse e computador (consulte Recursos abaixo).
Trabalhar mal < br >

Um dos problemas mais comuns com mouses ópticos e laser é que eles são sensíveis à superfície em que eles se sentam . Mesas de vidro, superfícies reflexivas ou superfícies irregulares , muitas vezes causar dificuldade . Nessas situações , use um mouse pad ou colocar um pedaço de papel entre o mouse ea superfície reflexiva para resolver o problema .

Ratos sem fio , muitas vezes têm problemas intermitentes quando as baterias começam a ir . Troque as pilhas e ver se os problemas desaparecem .