Solução de problemas de conexão com a Internet lenta em um PC pode ser dividido em três caminhos de diagnóstico , na ordem de probabilidade : o serviço de conexão à internet , o computador e os componentes de rede que conectam o computador à ligação à Internet. Em quase todos os casos , o computador ou o serviço de Internet vai ser o culpado , como os componentes de rede geralmente tendem a trabalhar ou não trabalhar ao invés de abrandar conectividade com a Internet . O Serviço de Internet
conectividade Internet Consumidor -grade é um recurso compartilhado , o que significa que você está compartilhando um pipeline de uma capacidade pré-determinada com todos os outros em que segmento de rede que o seu provedor de Internet está atendendo . Para demonstrar isso para si mesmo , saltar sobre a Internet às 3:30 da manhã de um domingo de manhã e realizar um teste de velocidade. Agora, tente esse mesmo teste exato velocidade às 5:30 em uma tarde sexta-feira. Não deve haver nenhuma diferença se o seu provedor de serviços está a fazer um bom trabalho, mas a maioria dos americanos vai ver uma diferença sensível . Em solucionando um problema de conexão com a Internet lenta, o caminho mais seguro para determinar se é o serviço de Internet de seu hardware é ligar em outro computador no mesmo cabo que o sistema suspeito está conectado e avaliar o desempenho . Se o problema parece desaparecer , desligue o sistema de teste e ligue o sistema suspeito para confirmar se o problema é com o próprio computador.
O Computador
Uma vez o problema foi isolado para o próprio computador , existem dois cursos de diagnóstico de ação a seguir : hardware e software, com software , incluindo a infecção pelo vírus , spyware ou apenas um sistema sobrecarregado. Tal como foi referido anteriormente em relação ao hardware de rede , quando hardware falhar, o sintoma é geralmente de zero a conectividade de Internet , não um abrandamento . Para perseguir malware, executar uma verificação de vírus on-line, de preferência um que também verifica a existência de spyware. Se o próprio sistema está sendo executado lentamente , solucionando o problema está fora do escopo deste artigo e pode exigir ajuda profissional. Consulte a seção Recursos abaixo um link que detalha como otimizar um sistema para o melhor desempenho da Internet.
Networking
Hardware
Embora seja tecnicamente possível configurar um roteador , de modo a causar estragos com uma ligação à Internet , é improvável que isso iria acontecer , sem intervenção humana. Para garantir que o equipamento de rede não está causando uma diminuição de desempenho Internet, remover tudo o que está entre o computador eo modem DSL ou por cabo e ligue o computador diretamente no próprio modem de banda larga. Será necessário alterar a configuração de rede do computador para corresponder configuração necessária do ISP , mas uma vez que isso é feito tudo o que está causando o problema não tem nada a ver com o equipamento de rede . Atenção: Este último passo não é aplicável para usuários dial-up
.