Se o seu desktop HP Pavilion, laptop ou notebook fica preso em um barranco , você pode não ter escolha , mas para limpar o sistema operacional e todos os arquivos dentro dele. Partindo do zero vai ter você de volta em um ambiente de trabalho seguro , mas também inclui a remoção de todos os seus arquivos pessoais , bem, então o backup de seus dados é muito importante antes de ir adiante com o processo. HP instala seu Console de recuperação em todos os modelos para se certificar que seus clientes têm uma forma simples de restaurar seus computadores. Instruções
1

Reinicie o computador , se ele estiver ligado.
2

Pressione " F11 " no menu de inicialização. Este é o primeiro menu que irá aparecer e terá o logotipo da HP no centro.
3

Escolha "Opções avançadas" da próxima tela.
4

Escolha "Recuperação do Sistema " e clique em "Avançar".
5

Escolha " Recuperar sem fazer backup de seus arquivos " e clique em "Next" novamente.

6

esperar até terminar de computador, reinicia e pede-lhe para criar um nome de usuário .