Técnicos de informática diagnosticar problemas com computadores, solucionar problemas de hardware e software com o sistema operacional e tentar corrigir quaisquer problemas que são encontrados . Técnicos trabalham em vários ambientes diferentes, incluindo em uma loja de computador reparação , nas casas dos clientes e em ambientes comerciais para as empresas que necessitam de ajuda de um técnico. O técnico PC deve ter uma variedade de ferramentas de hardware e software para trabalhar com todos os tipos de sistemas de computador e questões. Computador e Peças
computador técnicos trabalham com vários tipos de problemas de hardware e ter peças de computador de backup dá ao técnico a capacidade de solucionar problemas e teste. Os técnicos , especialmente os técnicos de bancada que trabalham em uma loja de informática , reparação , precisa monitores de computador extra para ligar sistemas de trabalho e inicializar o sistema operacional para problemas de software. Junto com o monitor, uma torre de computador conhecido trabalhando além de seus periféricos (por exemplo , teclado e mouse ) pode ser mantido na mão. Discos rígidos externos permitir ao técnico para fazer backup de dados e arquivos de seus clientes antes de executar qualquer software ou do sistema grandes mudanças , como reinstalações do sistema operacional. Peças de computador peças que o técnico pode adquirir através de comércios ou doações dos clientes , tais como placas de rede , memória de acesso aleatório ( RAM ) cartões e fontes de alimentação PC, pode ser usado para solucionar problemas de hardware rápida e substituições.
< Br > Ferramentas e Acessórios
Um técnico PC deve ter as ferramentas adequadas , hardware e acessórios para trabalhar com conexões e peças de computador . Conjuntos de chave de fenda , que incluem grandes e pequenas chaves de fenda ajudar com a remoção de gabinetes de computador e abrir laptops e netbooks. Pulseiras anti- estáticas que a tecnologia usa ao trabalhar em componentes de hardware do computador evita danos eletrostática para esses componentes. Sacos anti- estáticos ajudar os componentes do computador de transporte de técnico em segurança. Protetores contra surtos proteger os computadores de aumentos de tensão , o que é útil se o técnico está trabalhando com vários computadores e sistemas. O técnico de informática também deve ter adaptadores para que ele possa usar seu próprio equipamento, tais como USB para PS /2 adaptadores para conectar teclados e mouses de computador e IDE /SATA para adaptadores USB para conectar discos rígidos externos para um sistema de computador .
Aplicações
Software
problemas de software exigem que o técnico de informática para realizar a manutenção do sistema operacional e serviços de diagnóstico . O técnico PC precisa ter um software de diagnóstico , limpeza, reparação e recuperação em um CD /DVD, unidade flash USB ou outra mídia removível. Exemplos de programas da Microsoft um técnico pode usar incluem a ferramenta Windows Memory Diagnostic , o Windows Easy Transfer para transferir arquivos do XP para o Windows 7 , o Malicious Software Removal Tool para remover vírus específicos ea Microsoft Baseline Security Analyzer para detectar atualizações de segurança ausentes . Para a limpeza do PC , o técnico pode baixar programas freeware , como o registro de limpeza , anti- spyware e anti-virus software para corrigir os erros do registro e remover o malware a partir de um sistema .
Cabos e Testers
técnicos
computador muitas vezes trabalham em rede de área local ( LAN) e redes sem fio. Isso significa que as conexões de teste entre computadores e entre outros dispositivos de hardware. O técnico de informática deve ter cabos de rede adicionais, tais como cabo Ethernet para solucionar problemas de conexões entre roteadores e outras conexões de rede . Outros cabos de tecnologia PC pode querer ter incluem fio de telefone regular e cabo coaxial. Para fins de teste , o técnico precisa de um dispositivo de cabo testador em que ele pode inserir os cabos de rede para determinar quais os que estão com defeito e precisa ser substituído.