Assistência Remota é uma característica de sistemas Windows. Ele permite que outro usuário para assumir o controle de seu ambiente de trabalho - o que pode ser útil para fins de resolução de problemas . Assistência remota pode ser iniciado de várias maneiras diferentes, o método mais simples é através do Windows Live Messenger. Uma vez que o contato fica online , você pode enviar um pedido e começar a sessão. Instruções
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Clique no botão "Iniciar" , abra " Painel de Controle" e selecione " Segurança".
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Clique em " Permitir um programa pelo Firewall. " Quando solicitado a permissão , clique em " Continuar".
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Percorra a lista de programas , localize " Assistência Remota ", marque a caixa ao lado dele e clique em " OK" para salvar as configurações .
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Clique no botão " Iniciar ", selecione "Programas" e abrir "Windows Live Messenger ".
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Digite o seu Windows Live ID e senha. Clique em " Entrar" para entrar em sua conta .
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Clique no ícone do menu , vá até "Ações " e selecione "Pedido de Assistência Remota ".
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Percorra a caixa para localizar o contato com o qual você deseja compartilhar a área de trabalho. Clique no nome do contato e clique em " OK".
8

Aguarde o contato para aceitar o pedido , a sessão começará agora

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