Hewlett Packard oferece uma variedade de meios para que os usuários em contato com o serviço ao cliente . As perguntas podem ser dirigidas através do telefone , correio ou e-mail . Ajuda e-mail HP garante que os clientes obter as respostas de que precisam em tempo hábil através da internet. Antes de compra
ajuda e-mail HP torna mais fácil para mentes curiosas para obter respostas a perguntas a respeito de qualquer produto HP. Isso permite que os clientes potenciais para obter conhecimento de que precisam e que lhes permite fazer compras informadas. Representantes de serviço ao cliente pode responder a perguntas sobre computadores, impressoras , scanners, câmeras , copiadoras, aparelhos de fax e muitos outros aparelhos eletrônicos .
Depois ajuda e-mail Compra
HP fornece respostas para técnico de compra de apoio post. Novos clientes podem obter dicas sobre como configurar o seu novo dispositivo. Qualquer dúvida a respeito da eletrônica será avaliado e soluções serão fornecidos. Ajuda e-mail HP também fornece uma maneira para os clientes de longa data de fazer perguntas sobre os produtos que podem já não estar na garantia .
Benefícios
O sistema de e-mail também auxilia os clientes com questões não relacionadas com o produto . As pessoas são livres para perguntar sobre oportunidades de emprego, problemas de servidor , opções de privacidade e preocupações de segurança.