clientes da Comcast , que pagam para o serviço de Internet através Comcast recebem uma conta de e-mail que pode ser acessado através Comcast webmail . Embora a maioria dos usuários não têm problemas com a exclusão de mensagens em Comcast webmail, você pode achar que você não pode excluir mensagens de webmail Comcast. Há cinco causas mais comuns de problemas de webmail Comcast email de exclusão. Por resolução de problemas através de cada causa potencial , você pode apagar e-mails em Comcast webmail novamente. Navegador Incompatibilidade

Comcast webmail exige compatibilidade do navegador para a funcionalidade completa de recursos de webmail , como a capacidade de apagar e-mail. Alguns usuários nos fóruns oficiais da Comcast têm relatado problemas com exclusão de Comcast webmail enquanto estiver usando o Internet Explorer 9 , apesar de problemas também pode ocorrer com outras versões do Internet Explorer ou outros navegadores como o Mozilla Firefox ou o Google Chrome. Normalmente, é possível resolver os problemas de exclusão de e-mail causados ​​por incompatibilidade navegador usando uma versão compatível do navegador para verificar Comcast webmail . Você pode verificar a compatibilidade de webmail navegador , visitando o site da Comcast ou entrando em contato com a Comcast .
Ad- problemas de bloqueio

anúncios bloqueadores são comumente usados ​​em navegadores da Web para bloquear os anúncios excessivos que podem ser encontrados em alguns sites . Ocasionalmente, bloqueadores de anúncios pode acidentalmente bloquear componentes legítimos do site, tais como com o recurso de eliminação de mensagens da Comcast webmail . Quando o bloqueador de anúncios é a causa de problemas de correio Comcast - exclusão , normalmente você vai ver um botão excluir que está ausente , é cinza ou não faz nada quando clicado. Você pode resolver esse problema seguindo as instruções do bloqueador de anúncios para adicionar uma exceção site para Comcast webmail .
Temporary Internet Files

Arquivos de Internet Temporários tornar a Web - browsing experiência mais rápida , como informações do site são armazenados nesses arquivos para que toda a informação não precisa ser recuperada novamente ao acessar um site específico. Às vezes, arquivos temporários de Internet se tornar corrompido e isso pode causar-lhe para não ser capaz de apagar e-mails em Comcast webmail . Se os arquivos temporários de Internet corruptos estão causando esse problema, você pode corrigi-lo , limpando arquivos temporários da Internet . Siga as instruções da Microsoft em http://support.microsoft.com/kb/260897 .
Outras causas

Você pode não ser capaz de excluir Comcast webmail mensagens de e-mail , se você estiver executando o Windows XP sem o Service pack 2 (SP2 ) instalado. Comcast webmail requer o Windows XP com SP2 instalado para funcionalidade completa das funcionalidades do webmail . Você pode atualizar para o SP2 , seguindo as instruções da Microsoft no http://windows.microsoft.com/en-US/windows/help/windows-update . Você também pode enfrentar problemas com exclusão de mensagens de e-mail em Comcast webmail devido a um programa de segurança de Internet , como o Norton bloqueando a função de e-mail exclusão. Neste caso, você precisará desativar temporariamente o programa antes de acessar Comcast webmail . Você pode fazer isso , seguindo as instruções no manual do utilizador do programa de segurança sobre como desativar temporariamente o programa .