Ok, vamos descobrir como redefinir sua senha esquecida para o seu Acer uma. O processo depende muito do sistema operacional instalado no seu Acer One. Provavelmente, são Windows ou Chromeos. Vou cobrir os dois:

Opção 1:Acer One em execução Windows

Este é o cenário mais comum. Aqui está um colapso dos métodos possíveis:

* 1. Redefinição da senha da conta da Microsoft (recomendado se você usou uma conta da Microsoft para fazer login):
* na tela de login: Procure um link que diga "Esqueci minha senha" ou "Redefinir senha". Isso geralmente está localizado abaixo do campo de senha.
* Clique no link: Isso o levará pelo processo de redefinição de senha da Microsoft. Você normalmente precisa verificar sua identidade via:
* Endereço de email de recuperação: Um email será enviado para o email alternativo que você forneceu ao configurar sua conta da Microsoft. Siga as instruções no email para criar uma nova senha.
* Número de telefone de recuperação: Uma mensagem de texto com um código de verificação será enviada para o número de telefone que você forneceu. Insira o código para prosseguir.
* Perguntas de segurança: Se você configurar perguntas de segurança, você será solicitado a respondê -las.

* Siga as instruções na tela: Crie uma senha forte e forte.

* Faça login com sua nova senha: Depois que a senha for alterada, faça o login no seu Acer One.

* 2. Redefinição de senha da conta local (se você usou uma conta local, isso é mais complicado):

* a. Disco de redefinição de senha (se você criou um anteriormente):

* Se você teve a previsão de criar um disco de redefinição de senha (geralmente em uma unidade USB), você está com sorte!
* Insira a unidade USB.
* Na tela de login, você deve * ver uma opção para "redefinir senha" ou "usar um disco de redefinição de senha". Caso contrário, tente digitar qualquer senha na área de login e pressionar Enter. Normalmente, o Windows reconhece que a senha está incorreta e você deve ver a opção de "redefinir a senha".
* Siga os avisos para criar uma nova senha.

* b. Use outra conta de administrador (se houver uma):

* Se houver outra conta de usuário no computador com privilégios de administrador, faça login para * essa * conta.
* Vá para Painel de controle -> Contas de usuário -> Gerenciar outra conta .
* Selecione a conta para a qual você esqueceu a senha.
* Você deve ver uma opção para "alterar a senha". Você pode definir uma nova senha para a conta daqui.

* c. Ativar a conta de administrador oculta (prompt de comando no ambiente de recuperação) - requer mídia de instalação do Windows ou partição de recuperação:

* Este é um método mais avançado. Tenha muito cuidado ao seguir estas instruções. Se você cometer um erro, poderá danificar a instalação do Windows.
* inicialização da mídia de instalação do Windows ou partição de recuperação: Você precisará de uma unidade USB de instalação do Windows ou precisará acessar o ambiente de recuperação do Windows (geralmente pressionando repetidamente uma tecla como F11, F12 ou ESC durante a inicialização - verifique o manual do Acer para obter a tecla correta).
* Navegue para o prompt de comando: No ambiente de recuperação, encontre a opção para "solucionar problemas" -> "Opções avançadas" -> "Prompt de comando".
* Execute os seguintes comandos (um de cada vez, pressionando Enter após cada um):

`` `
DiskPart
Volume da lista
`` `

* Identifique a letra de unidade onde o Windows está instalado. Procure o volume com o rótulo "Windows" ou uma grande quantidade de espaço livre na unidade (use a coluna 'LTR' para ver a letra da unidade). Pode ser necessário experimentar algumas letras de unidade para encontrar a que o Windows está instalado. Lembre -se desta carta de unidade.

`` `
saída
D:(ou qualquer que seja a sua letra de unidade do Windows)
CD Windows \ System32
ren utilman.exe utilman.exe.bak
copie cmd.exe utilman.exe
`` `

* Reinicie o computador. Inicialização normalmente.
* Na tela de login, clique no ícone "facilidade de acesso" (Parece um relógio ou uma pessoa) no canto inferior direito. Isso agora abrirá o prompt de comando.
* Digite o seguinte comando para ativar a conta de administrador interna:

`` `
Administrador de usuário da rede /ativo:sim
`` `

* Pressione Enter. Você deve ver "o comando concluído com êxito".
* Feche o prompt de comando e reinicie seu computador.
* Agora você deve ver uma conta "Administrador" na tela de login. Faça login nessa conta. Provavelmente não terá senha.
* Vá para o painel de controle -> Contas de usuário -> Gerenciar outra conta.
* Selecione a conta para a qual você esqueceu a senha e altere a senha.
* Log Out da conta do administrador e faça login na sua conta regular com a nova senha.
* IMPORTANTE:Desative a conta do administrador interno por segurança. Abra o prompt de comando como um administrador (pesquise "CMD" no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e escolha "Run como administrador"). Tipo:

`` `
Administrador de usuário da rede /ativo:não
`` `

* reverte a alteração utilman.exe: Inicialize novamente no prompt de comando do ambiente de recuperação (conforme descrito acima). Execute estes comandos:

`` `
D:(ou sua letra de unidade do Windows)
CD Windows \ System32
del utilman.exe
ren utilman.exe.bak utilman.exe
`` `

*Reinicie seu computador.

* d. Redefinição de fábrica (último recurso - perda de dados):

* Isso vai apagar * tudo * no seu computador e restaurá -lo às configurações originais da fábrica. Faça isso apenas se você não tiver outras opções e você está bem em perder seus dados.
* O processo para uma redefinição de fábrica varia dependendo do modelo Acer One e da versão do Windows. Geralmente, você pode acessar o ambiente de recuperação pressionando uma tecla específica (como ALT+F10) durante a inicialização. Verifique o manual do seu Acer ou pesquise as instruções on -line específicas para o seu modelo.

Opção 2:Acer One Running Chromeos (Chromebook)

Chromeos é muito mais simples de redefinir:

* 1. Redefinição da senha da conta do Google:
* O login em um Chromebook está ligado diretamente à sua conta do Google.
* na tela de login: Se você inserir a senha errada algumas vezes, verá uma "senha esquecida?" link.
* Clique no link: Isso o redirecionará para a página de recuperação da conta do Google.
* Siga as etapas de recuperação da conta do Google: Isso geralmente envolve a verificação de sua identidade através do seu email de recuperação, número de telefone ou perguntas de segurança associadas à sua conta do Google.
* Crie uma nova senha: Depois de verificar sua identidade, crie uma senha forte e forte para sua conta do Google.
* Faça login com sua nova senha: Use a nova senha para fazer login no seu Chromebook. Ele sincronizará todas as suas configurações e dados do Chrome associados à sua conta do Google.

* 2. PowerWash (redefinição de fábrica - perda de dados para arquivos locais):

* Uma lavagem de energia redefinirá seu Chromebook para suas configurações padrão de fábrica. Isso é semelhante a uma redefinição de fábrica no Windows. Isso removerá todos os arquivos armazenados localmente (downloads, etc.). No entanto, a maioria dos seus dados deve ser sincronizada com sua conta do Google (Configurações, aplicativos, marcadores, etc.).
* se você pode fazer login (mesmo com uma conta de convidado temporário):
* Clique na área de status (onde está o relógio) no canto inferior direito.
* Clique no ícone Configurações (ícone de engrenagem).
* No menu Configurações, pesquise "Powerwash".
* Clique em "Powerwash" e depois "reinicie".
* Siga as instruções na tela para concluir a lavagem do Power.
* se você * não pode * fazer login:
* Reinicie seu Chromebook.
* Quando o logotipo do Chromeos aparecer, pressione e segure ctrl + alt + shift + r .
* Clique em "Reiniciar".
* Siga as instruções na tela para concluir a lavagem do Power.

Considerações importantes:

* Backup de dados: Antes de tentar reiniciar qualquer redefinição de senha ou fábrica, considere se você possui algum dados importante que não seja backup da nuvem. Se possível, tente fazer backup de seus arquivos para uma unidade externa ou serviço de armazenamento em nuvem * antes de * proceder. No entanto, se você não puder fazer login, isso pode não ser possível.
* Número do modelo: Sabendo o número exato do modelo do seu Acer, pode ajudá -lo a encontrar instruções e drivers específicos no site de suporte da Acer (www.acer.com).
* Suporte Acer: Se você estiver tendo problemas, considere entrar em contato com o suporte da Acer diretamente. Eles podem fornecer orientações mais específicas com base no seu dispositivo e situação.
* Segurança: Sempre escolha senhas fortes e exclusivas para suas contas. Use um gerenciador de senhas para ajudá -lo a criar e armazenar suas senhas com segurança.
* Versões do Windows: Os menus exatos e a redação podem variar um pouco, dependendo da versão do Windows que você está executando (por exemplo, Windows 10, Windows 11).

Siga cuidadosamente as instruções para o sistema operacional apropriado. Seja paciente e verifique cada etapa antes de prosseguir. Boa sorte!