O Console de Recuperação , ou Menu de recuperação, é uma poderosa ferramenta de diagnóstico e reparo que acompanha o sistema operacional Windows 7. Ela é usada para restaurar o computador para as configurações anteriores e espero recuperar seus dados. No entanto, ele também pode danificar um computador saudável, se usado incorretamente , pois é protegido por senha para que apenas o administrador do computador pode ter acesso . Senha está errada
A senha para o console de recuperação é case sensitive, por isso deve ser digitado exatamente . Tente escrever a sua senha para se certificar de que você está soletrando -lo direito. Em seguida, digite-o no console de recuperação uma palavra de cada vez. Verifique se o Caps Lock não está ligado e que você não está , inadvertidamente, apertar o botão de mudança .
Usuário está errado
O nome de usuário também é case sensitive . Certifique-se de que você está usando o nome de usuário associado ao seu computador e não de outra. Tenha em mente que o nome de usuário para acessar o computador pode ser diferente do que o nome de usuário para outras coisas , tais como websites. Verifique se você gravar para ver se você escreveu o nome de usuário e senha.
Você não é o administrador
O Console de Recuperação é limitada para o usuário Admin e não pode ser acessado por usuários de acesso restrito . Se possível , reinicie o computador como normal e procurar o seu status do usuário . Se o seu computador não está acessível , então pergunte ao seu administrador de TI para lhe dizer que o seu status de usuário é . Se isto é um computador em casa , em seguida, falar com a pessoa que normalmente mantém -se até à data, se isso falhar , então você vai precisar reinstalar o Windows para contornar o console de recuperação .
Você foi cortado.
Pior cenário é que você foi hackeado e alguém alterou a senha . Se nenhuma das opções acima trabalharam , então é mais provável que um caso de mudança de senha malicioso . Contacte o seu administrador de TI , se você está no trabalho . Se isto é um computador em casa , então você pode precisar reinstalar o Windows no computador.