Um laptop funcionando bem no modo de segurança, mas não no modo normal, sugere fortemente um problema com software ou drivers instalados no seu sistema operacional normal. Aqui está um colapso dos prováveis culpados:
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motoristas com defeito ou conflitantes: Esta é a causa mais comum. O modo de segurança carrega apenas drivers essenciais, omitindo muitos drivers de terceiros para periféricos (impressoras, placas gráficas, cartões de som etc.). Se um motorista estiver corrompido, desatualizado ou conflitar com outro software, seu sistema poderá travar ou se comportar de forma irregular no modo normal. Os drivers de placa gráfica são particularmente notórios por causar esse problema.
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malware ou vírus: O software malicioso pode interferir na funcionalidade do sistema operacional. O modo de segurança limita o acesso de muitos programas, incluindo malware, impedindo que ele execute e causando problemas.
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programas ou serviços de inicialização: Muitos programas começam automaticamente quando você inicializa seu computador. Um programa defeituoso ou intensivo em recursos pode estar monogando os recursos do sistema, levando a instabilidade ou falhas. Modo de segurança desativa a maioria dos programas e serviços de inicialização.
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Arquivos do sistema corrompido: Os arquivos essenciais do sistema podem ser danificados, impedindo que o sistema inicialize corretamente no modo normal. O modo de segurança geralmente ignora esses arquivos, permitindo que o sistema carregue minimamente.
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Conflitos de software: Dois ou mais programas podem estar confusos, levando à instabilidade. É menos provável que isso seja isolado no modo normal, mas ainda é uma possibilidade se o conflito se manifestar apenas sob certas condições.
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problemas de hardware (menos provável): Embora menos provável, dado o comportamento que você descreve, um disco rígido ou RAM com falha pode causar problemas no modo normal, mas pode não ser tão aparente na operação limitada do modo de segurança. No entanto, se o problema persistir mesmo no modo de segurança depois de tentar soluções de software, o hardware deve ser investigado.
Para solucionar problemas: 1.
Execute uma varredura de vírus: Use um programa antivírus respeitável no modo de segurança (se possível) ou de uma unidade USB inicializável para verificar se há malware.
2.
Atualize ou reverte os motoristas: Concentre -se no seu driver de placa gráfica primeiro. Use o site do fabricante para baixar os drivers mais recentes ou, se atualizado recentemente, tente reverter para uma versão anterior.
3.
Verifique a corrupção do arquivo do sistema: Use a ferramenta System File Checker (SFC) no modo de segurança (execute `sfc /scannow` em um prompt de comando elevado).
4.
Desativar programas de inicialização: No modo normal (se você puder inicializar temporariamente), abra o gerenciador de tarefas (Ctrl+Shift+ESC), vá para a guia Startup e desative quaisquer programas não essenciais. Reinicie para ver se o problema resolve.
5.
Execute uma restauração do sistema: Se você tiver um ponto de restauração do sistema antes do início do problema, tente restaurar até esse ponto.
6.
BOOT LIMPE: Execute uma inicialização limpa para iniciar o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a isolar o software problemático.
7.
reinstalar as janelas (último recurso): Se tudo mais falhar, uma reinstalação limpa das janelas pode ser necessária. Lembre -se de fazer backup de seus dados importantes com antecedência.
Se você tentou essas etapas e o problema persiste, procure ajuda profissional de um técnico de reparo de computadores. Eles podem diagnosticar problemas de hardware e realizar uma solução de problemas mais avançada.