É frustrante quando você liga o computador e não consegue nada além de uma tela em branco. Aqui está um guia passo a passo para solucionar esse problema, começando com as soluções mais simples e passando para as mais avançadas:
1. Verificações básicas: *
Poder: *
o computador está realmente ligado? Verifique se o botão liga / desliga está iluminado ou a fonte de alimentação possui um indicador de luz.
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Verifique seu cabo de alimentação: Verifique se está conectado com segurança ao computador e à tomada de parede. Experimente uma saída diferente.
* Monitor
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O monitor está ligado? Verifique o botão liga / desliga no próprio monitor.
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O monitor está conectado ao computador? Verifique se o cabo (HDMI, VGA, DisplayPort) está firmemente conectado ao computador e ao monitor.
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Experimente um monitor diferente: Se você tiver outro monitor, conecte -o ao computador para ver se ele exibe alguma coisa. Isso ajuda a determinar se o problema está no computador ou no monitor.
2. Problemas de hardware: *
RAM: *
Sticks de Ram Reseat: Abra o estojo do seu computador e remova suavemente os palitos de RAM, certificando -se de que eles estão limpos de qualquer poeira ou detritos. Em seguida, reinsça -os firmemente em seus slots.
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Experimente um bastão de carneiro diferente: Se você tem RAM sobressalente, tente trocar um para ver se isso resolve o problema.
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placa gráfica: *
RECOMECE A CARTA DE GRAPHICS: Se você possui uma placa gráfica dedicada, abra seu estojo de computador e remova suavemente a placa, certificando -se de que ela esteja limpa. Em seguida, reinsça -o firmemente em seu slot.
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Experimente uma placa gráfica diferente: Se você possui uma placa gráfica sobressalente, tente trocá -la para ver se isso resolve o problema.
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Gráficos integrados: Se você estiver usando gráficos integrados, verifique se está ativado no BIOS (consulte a Etapa 4).
3. BIOS/UEFI: *
Verifique as configurações do BIOS/UEFI: *
Ordem de inicialização: Verifique se o seu disco rígido ou SSD está listado primeiro na ordem de inicialização.
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Configurações de exibição: Verifique se a saída do monitor está definida na porta correta que você está usando (HDMI, VGA, DisplayPort).
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Bota de USB: Se você estiver tentando instalar o Windows ou a inicialização a partir de uma unidade USB, verifique se as configurações do BIOS/UEFI permitem a inicialização de dispositivos USB.
4. Problemas do sistema operacional: *
Tente inicializar no modo de segurança: Isso inicia o Windows com drivers e software mínimos.
* Em um computador Windows 10/11:pressione e segure a tecla Shift enquanto reinicia o computador. Isso trará as opções avançadas de inicialização. Escolha "Solucionar problemas" e "opções avançadas" e depois "Configurações de inicialização". Selecione a opção 4 ou F4 para o modo de segurança.
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Execute uma restauração do sistema: Se você suspeitar que alterações recentes estão causando o problema, tente restaurar seu sistema a um momento anterior. Isso pode ajudar a desfazer quaisquer alterações que possam estar causando a tela em branco.
5. Solução de problemas avançados: *
Verifique se há mensagens de erro: Ouça com cuidado durante a inicialização. Algumas mensagens de erro podem aparecer na tela por um breve período.
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Verifique a placa -mãe: Se nenhum dos itens acima resolver o problema, o problema pode estar com a própria placa -mãe. Pode ser necessário repará -lo ou substituir.
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poeira e detritos: A poeira pode se acumular dentro do seu computador e causar problemas. Limpe o interior do computador com ar comprimido.
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superaquecimento: Se o seu computador estiver superaquecendo, isso pode levar a uma tela em branco. Verifique se seus ventiladores estão funcionando corretamente e o computador possui fluxo de ar suficiente.
Nota importante: Se não se sentir desconfortável, abrindo seu computador ou não tem certeza de qualquer uma das etapas acima, procure ajuda de um técnico qualificado.
