Esse problema pode ocorrer ao usar determinados aplicativos de processamento de imagem, edição de vídeo ou design gráfico, como Adobe Photoshop ou Premiere Pro. Quando você fecha esses programas sem encerrá-los corretamente, eles podem deixar arquivos temporários ou artefatos gráficos na tela. Veja como consertar:

Opção 1:reinicialização suave

1. Pressione e segure a "tecla Windows " e "tecla R " para abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Digite "cmd " sem aspas e pressione "Enter " para abrir o prompt de comando.

3. Na janela do prompt de comando, digite "gpupdate /force " sem aspas e pressione "Enter ." Este comando força uma atualização da política de grupo, o que às vezes pode resolver problemas com imagens de fundo ou sobreposições.

Opção 2:redefinição das configurações de exibição

1. Clique com o botão direito em qualquer lugar da área de trabalho e selecione "Configurações de vídeo ."

2. Clique em "Configurações avançadas de exibição ."

3. Em "Escala e Layout ", verifique se a opção "Escala " a porcentagem está definida como 100%. Caso contrário, defina-a como 100% e clique em "Aplicar ."

4. Reinicie o seu computador para aplicar as alterações.

Opção 3:usar o Gerenciador de Tarefas

1. Pressione "Ctrl + Mudança + Esc " para abrir o Gerenciador de Tarefas.

2. Clique em "Processos " aba.

3. Localize todas as instâncias do aplicativo gráfico ou de processamento de imagem que você estava usando anteriormente (por exemplo, Adobe Photoshop ou Premiere Pro) e clique com o botão direito nelas.

4. Selecione "Finalizar tarefa " para fechar os programas à força.

Opção 4:excluir arquivos temporários

1. Pressione "tecla Windows + R " para abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Digite "%temp% " sem aspas e pressione "Enter " para abrir a pasta de arquivos temporários.

3. Selecione todos os arquivos e pastas da pasta, clique com o botão direito sobre eles e escolha "Excluir ."

Opção 5:reiniciar o Explorador de Arquivos

1. Pressione "Ctrl + Mudança + Esc " para abrir o Gerenciador de Tarefas.

2. Clique em "Detalhes " aba.

3. Localize "explorer.exe " e clique com o botão direito nele.

4. Selecione "Finalizar tarefa ."

5. Clique em "Arquivo " no Gerenciador de Tarefas e selecione "Executar nova tarefa ."

6. Digite "explorer.exe " sem aspas e clique em "OK ."

Uma dessas opções deve resolver o problema da imagem de fundo que persiste na tela após fechar um aplicativo. Se o problema persistir, é recomendável atualizar os drivers relacionados ao adaptador de vídeo ou reinstalar o software de processamento de imagem que você está usando.