"OS não encontrado" significa que seu computador não pode encontrar o sistema operacional (como Windows ou MacOS), ele precisa iniciar. Isso pode acontecer por alguns motivos:
1. Nenhum sistema operacional instalado: *
Novo laptop: Se este é um laptop novo, provavelmente não veio com um sistema operacional pré-instalado. Você precisará instalar um mesmo.
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Falha no disco rígido: Seu disco rígido pode estar falhando ou corrompido, impedindo que o sistema operacional seja carregado.
2. Problemas de pedido de inicialização: *
Configurações do BIOS/UEFI: O BIOS/UEFI do seu computador (sistema básico de entrada/saída/interface de firmware extensível unificado) controla a ordem de inicialização. Se estiver configurado para inicializar a partir do dispositivo errado (como uma unidade de CD ou USB), você receberá esse erro.
3. Corrupção do sistema operacional: *
problemas de software: Um conflito de vírus, malware ou software poderia ter prejudicado os arquivos do sistema operacional.
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Falha no hardware: Um disco rígido com defeito, RAM ou placa -mãe pode estar causando o problema.
Aqui está o que você pode tentar: 1. Verifique a mídia de instalação: *
Verifique sua embalagem: Seu novo laptop pode ter vindo com mídia de instalação (DVD ou unidade USB) para o sistema operacional.
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Download do fabricante: Se você não tiver mídia, poderá fazer o download do sistema operacional no site do seu fabricante de laptops.
2. Verifique o pedido de inicialização do BIOS/UEFI: *
Access Bios/UEFI: A maioria dos computadores permite que você acesse o BIOS/UEFI pressionando uma tecla (geralmente F2, F10, Del ou ESC) durante a inicialização.
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Defina o pedido de inicialização: Encontre a configuração da ordem de inicialização e verifique se o seu disco rígido está listado primeiro.
3. Use um disco de recuperação: *
Se você tiver um disco de recuperação: Isso pode ajudar a restaurar seu sistema operacional para um estado de trabalho anterior.
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Crie um disco de recuperação: Se você não tiver um, poderá criar um no site do seu fabricante de laptops ou usando as ferramentas internas do sistema operacional.
4. Execute o diagnóstico do sistema: *
Executar diagnósticos internos: Seu laptop pode ter diagnósticos internos para verificar problemas de hardware.
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Use uma ferramenta de diagnóstico inicializável: Você pode baixar uma ferramenta de diagnóstico inicializável de terceiros, como o Hiren's Bootcd ou Memtest86+.
5. Procure ajuda profissional: *
Entre em contato com seu fabricante: Se você tentou as etapas acima sem sucesso, pode ser necessário entrar em contato com o suporte do fabricante do laptop.
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Entre em contato com uma oficina de reparo de computadores: Se você não estiver confortável solucionando o problema, pode levar seu laptop para uma oficina de computadores.
Nota importante: Antes de fazer qualquer solução de problemas, é uma boa ideia fazer backup de dados importantes para um disco rígido externo ou armazenamento em nuvem. Dessa forma, você não perderá seus arquivos se algo der errado.
