Opção 1:usando atalho de teclado

1. Pressione Fn tecla no teclado do seu laptop.
2. Simultaneamente, pressione a tecla com o ícone de uma câmera, geralmente rotulada como "F5" ou "F7" .

Opção 2:usar as configurações do Windows

1. Abra as Configurações do Windows pressionando Tecla Windows + I ou clique no menu Iniciar e depois no ícone de engrenagem.
2. Clique em Privacidade .
3. No painel esquerdo, selecione Câmera .
4. Em "Permitir acesso à câmera neste dispositivo" certifique-se de que o botão de alternância esteja ativado.
5. Role para baixo e encontre a opção "Escolha quais aplicativos podem acessar sua câmera" seção.
6. Certifique-se de que o botão de alternância do aplicativo no qual deseja usar a webcam esteja ativado.

Opção 3:usar o Dell SupportAssist

1. Abra o Dell SupportAssist aplicativo (instalado por padrão na maioria dos laptops Dell).
2. Clique em Verificação de hardware .
3. Selecione "Executar diagnóstico" para a câmera/webcam.
4. Siga as instruções na tela para concluir o diagnóstico da webcam e quaisquer correções necessárias.

Opção 4:atualização de drivers de webcam

Se os métodos acima não funcionarem, tente atualizar os drivers da sua webcam:

1. Acesse o site de suporte da Dell .
2. Insira a etiqueta de serviço ou o número do modelo do seu laptop.
3. Selecione "Drivers e downloads" .
4. Encontre e baixe o driver de webcam mais recente compatível com o modelo do seu laptop e sistema operacional.
5. Clique duas vezes no arquivo do driver baixado para instalar.
6. Reinicie seu laptop, se solicitado.

Se nenhuma dessas opções funcionar, sua webcam pode estar com defeito ou danificada fisicamente. Nesse caso, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico da Dell para obter assistência adicional.