Se dispositivos USB, como unidades de salto , câmeras digitais ou impressoras não estão mais funcionando corretamente quando conectado ao seu computador portátil, o problema poderia ser com o dispositivo ou com as portas USB em seu computador. Há uma abundância de passos para solucionar problemas que você pode completar em seu próprio país para obter o porto instalado e funcionando corretamente novamente . Você pode fazer uma atualização do Windows para ver se isso resolveu o problema, ou você pode ter que atualizar seus drivers de dispositivos. Instruções
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Clique no menu Windows " Iniciar", selecione " Todos os Programas" e escolha a opção " Windows Update". Uma atualização do Windows , por vezes corrige problemas de driver e pode reparar o seu porta USB.
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Conecte o dispositivo USB a uma porta USB diferente no computador portátil ou outro computador para se certificar de que o problema não é com o dispositivo em vez da porta . Verifique se o dispositivo tem uma "Write -Only " tab. Empurre que guia para a posição de desbloqueio , se ele ainda não está funcionando em uma porta diferente.
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Se o dispositivo funciona em outro computador , clique em " Iniciar" e selecione Computador " . " Conecte um dispositivo na porta e esperar para ver se a porta USB aparece na lista de unidades. Clique em " Mapear unidade de rede " se a unidade não aparece. Escolha uma letra de unidade a partir do menu drop-down e clique duas vezes no local do dispositivo USB. Clique em " OK" e tentar usar a porta novamente.
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Clique em " Iniciar", selecione "Painel de Controle ", escolha " Hardware e Sons " e selecione "Device Manager " na seção Dispositivos e Impressoras. Percorra a lista de opções e clique no símbolo delta à esquerda da entrada com o nome " Controladores Universal Serial Bus ". Clique duas vezes no nome da porta USB que aparece no novo menu. Clique na aba " Drivers " e escolha "Atualizar Drivers. " Espere para o motorista para terminar de baixar e tentar usar a porta novamente.
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Feche a aba motoristas e clique com o botão direito do mouse na nome da porta USB. Clique em " Propriedades". Clique na guia "Power Management" e remova a seleção da caixa de seleção " Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. " Escolha a aba " Porta de comunicação " e desloque-se para a caixa "Recursos ". Clique no botão "Ativar Device" e clique em " OK. " Tentativa de usar a porta USB novamente.
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Feche a aba Propriedades e clique com o botão direito no nome da porta USB. Clique em " Desinstalar". Reinicie o computador portátil e ligar um dispositivo à porta USB. Aguarde uma nova janela de pop-up e siga as instruções na tela para reinstalar o software da porta USB.
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Reinicie o computador e pressione a tecla "F1 " uma vez que o nome do fabricante aparece na tela . Percorra a lista de opções que aparecem e destacar a opção rotulado como "Avançado ". Pressione "Enter" e , em seguida, role para baixo e pressione "Enter " na opção " Suporte a USB " . Pressione " F10" para salvar as configurações e terminar de carregar o sistema operacional.
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Abra seu navegador da Web se seu laptop está executando o Windows XP. Vá até o site da Microsoft e baixar e instalar o driver do Windows XP USB 2.0 ( consulte Recursos). Reinicie o computador e tente usar a porta USB novamente.