O fato de você estar recebendo um erro de "acesso negado" ao tentar excluir o Windnv32.dll sugere fortemente que esse arquivo está em uso por um processo em execução ou foi deliberadamente bloqueado por malware. Simplesmente excluí -lo não funcionará, e tentar métodos vigorosos pode danificar seu sistema. Esta é uma situação séria, e tentar removê -la manualmente é arriscado.

Não tente editar manualmente o registro ou excluir com força o arquivo. Isso pode comprometer ainda mais seu sistema.

Aqui está a abordagem recomendada:

1. inicialize no modo de segurança: Isso inicia seu computador com drivers e programas mínimos, facilitando a remoção do malware. O método exato para inicializar no modo de segurança varia dependendo do seu sistema operacional (Windows 7, 8, 10, 11), mas geralmente envolve pressionar repetidamente uma tecla de função (como F8) durante a inicialização. Pesquise on -line por "Inicialização no modo de segurança [sua versão do Windows]" para obter instruções específicas.

2. Execute uma varredura de malware com uma ferramenta anti-malware respeitável: Uma vez no modo de segurança, execute uma verificação completa do sistema com um programa anti-malware respeitável. Considere usar vários scanners para melhor detecção:

* Considere estas opções gratuitas: Malwarebytes, Hitmanpro, Kit de Emergência da EMSIOSOFT. Geralmente, são muito eficazes na remoção de malware teimoso. Faça o download antes de inicializar no modo de segurança e execute -os a partir de uma unidade USB ou armazenamento externo (se possível, para evitar a reinfecção da unidade).

3. Use uma ferramenta especializada de remoção de malware: Se as ferramentas anti-malware padrão não removerem o arquivo, considere ferramentas especializadas projetadas para lidar com rootkits e malware persistente. No entanto, use -os com cautela e apenas de fontes respeitáveis.

4. Restauração do sistema (se possível): Se você tiver um ponto de restauração do sistema * antes * da infecção, este é um método potencialmente mais seguro. A restauração para um ponto anterior reverterá seu sistema para um estado anterior, removendo efetivamente o malware. Isso só é eficaz se você tiver um ponto de restauração disponível.

5. reinstalar as janelas (como último recurso): Se tudo mais falhar, a reinstalação do Windows é a maneira mais completa de remover malware persistente. Isso apagará tudo no seu disco rígido; portanto, faça o backup de dados importantes primeiro (para uma unidade externa, não um conectado à máquina infectada).

Considerações importantes:

* windnv32.dll não é um arquivo legítimo do Windows: Uma pesquisa rápida não revela nenhum arquivo legítimo do Windows com esse nome. Isso apóia fortemente a conclusão de que é malware.
* Backup seus dados importantes: Antes de tentar qualquer uma dessas soluções, faça backup de arquivos importantes para uma unidade externa ou armazenamento em nuvem. Isso protege seus dados, caso algo dê errado.
* seja cauteloso com os sites que alegam fornecer correções rápidas: Muitos sites que oferecem soluções "fáceis" podem realmente instalar mais malware ou tentar enganar você. Atenha -se a fontes respeitáveis.


Esta situação requer ação cuidadosa e metódica. Não apresse o processo. Se você se sentir desconfortável executando essas etapas, procure a ajuda de um técnico qualificado de computadores. Eles têm as ferramentas e os conhecimentos para remover o malware e restaurar com segurança o seu sistema.