A fixação de spyware e malware requer uma abordagem em várias etapas. É crucial agir de maneira rápida e cuidadosa para evitar mais danos. Aqui está um colapso de como lidar com a situação:

1. Desconecte -se da Internet: Desconecte imediatamente seu dispositivo infectado da Internet (Wi-Fi e Ethernet). Isso impede que o malware se comunique com seu servidor de comando e controle, espalhando ou roubando mais dados.

2. Inicialize no modo de segurança: Isso inicia seu computador com programas mínimos, dificultando a execução do malware e interfere no processo de remoção. O método exato varia dependendo do seu sistema operacional (Windows, MacOS, etc.):

* Windows: Reinicie o computador e pressione repetidamente a tecla F8 (ou Shift+F8, ou outras teclas, dependendo do seu sistema) durante a inicialização. Escolha "Modo de segurança com rede", se possível, pois isso permite baixar atualizações e software de segurança.
* macOS: Reinicie o Mac e mantenha pressionado a tecla Shift até ver o logotipo da Apple.

3. Execute uma varredura de malware com uma ferramenta anti-malware respeitável: Você precisará de um programa anti-malware confiável. Se você já possui um instalado (como MalwareBytes, Bitdefender, Norton, Kaspersky, etc.), atualize -o para a versão mais recente e execute uma verificação completa do sistema. Se você não tiver um, considere baixar um scanner gratuito respeitável como o MalwareBytes grátis (faça o download apenas do site oficial). Lembre -se de baixar apenas de fontes confiáveis.

4. Considere usar várias ferramentas anti-malware: Alguns malware são hábeis em fugir da detecção por programas únicos. A execução de varreduras com várias ferramentas (por exemplo, MalwareBytes e outro antivírus respeitável) podem aumentar as chances de remoção completa.

5. Remova o malware manualmente (somente usuários avançados): Se as ferramentas anti-malware não removerem completamente a infecção, pode ser necessário removê-la manualmente. Isso requer experiência técnica significativa e geralmente não é recomendada para iniciantes. Isso envolve identificar e excluir arquivos maliciosos e entradas de registro. Seja extremamente cauteloso, pois a remoção incorreta pode danificar seu sistema.

6. Atualize seu sistema operacional e software: Verifique se o seu sistema operacional e todos os seus aplicativos são atualizados para as versões mais recentes. As atualizações geralmente incluem patches de segurança que abordam vulnerabilidades exploradas por malware.

7. Altere suas senhas: Malware pode roubar suas senhas. Altere suas senhas para todas as contas on -line, especialmente bancos, email e mídia social. Considere usar um gerenciador de senhas para gerar e armazenar senhas fortes e exclusivas.

8. Monitore seu sistema: Depois de limpar seu sistema, monitore -o de perto para qualquer atividade incomum. Procure problemas de desempenho, programas inesperados em execução ou atividade de rede suspeita.

9. Considere ajuda profissional: Se você se sentir desconfortável, executando essas etapas ou se a infecção for persistente, considere procurar ajuda de um técnico profissional de computadores ou especialista em segurança cibernética.

Prevenindo infecções futuras:

* Mantenha seu software atualizado: Atualizações regulares Vulnerabilidades de segurança de patch.
* Use um programa antivírus e anti-malware respeitável: Mantenha -o atualizado e execute verificações regulares.
* Seja cauteloso sobre o que você baixar e clicar: Evite sites, e -mails e anexos suspeitos.
* Não clique em links desconhecidos ou abra arquivos desconhecidos: Sempre verifique o remetente antes de abrir um anexo de email.
* Ativar seu firewall: Isso ajuda a bloquear o acesso não autorizado ao seu computador.
* Desconfie de software livre: Alguns softwares gratuitos pacotam programas indesejados, incluindo malware.
* Pratique hábitos seguros de navegação: Evite clicar em anúncios pop-up ou visitar sites não confiáveis.


Lembre -se:a prevenção é fundamental. Seguindo essas medidas preventivas, você pode reduzir significativamente o risco de infecção.