Não existe um único método "coloque" para remover os troianos. Os troianos são programas maliciosos, e removê-los requer uma abordagem multifacetada. Aqui está um colapso de como combater uma infecção por Trojan:
1. Desconecte -se da Internet: Desconecte imediatamente o seu computador da Internet (Wi-Fi e Ethernet) para impedir que o Trojan se comunique com seu servidor de comando e controle e potencialmente causando danos adicionais ou se espalhando para outros dispositivos.
2. Inicialize no modo de segurança: Isso inicia o seu computador com programas mínimos em execução, dificultando a interferência do Trojan no processo de remoção. O método para inicializar no modo de segurança varia dependendo do seu sistema operacional (Windows, MacOS etc.). Pesquise on -line por "Inicialização no modo de segurança [seu sistema operacional]" para obter instruções específicas.
3. Execute uma varredura completa do sistema com software antivírus: *
Se você tem um software antivírus respeitável já instalado: Atualize suas definições de vírus para a versão mais recente e depois execute uma verificação completa do sistema. Deixe a varredura completa sem interrupção.
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Se você não possui software antivírus: Faça o download de um programa antivírus respeitável (como MalwareBytes, Bitdefender, Norton, Kaspersky ou outros) no site oficial *somente *. Evite baixar de fontes não confiáveis. Instale -o no modo de segurança e, em seguida, execute uma varredura completa do sistema.
4. Use uma ferramenta dedicada de remoção de malware: O software antivírus é bom para proteção geral, mas as ferramentas dedicadas de remoção de malware geralmente são melhores em encontrar e remover os trojans teimosos. As opções populares incluem Malwarebytes e Hitmanpro. Faça o download de seus sites oficiais e execute verificações.
5. Verifique se há processos suspeitos: No Gerenciador de Tarefas (Windows) ou Monitor de Atividade (MACOS), procure qualquer processos desconhecidos que consomam recursos significativos ou em execução em segundo plano. Se você encontrar algo suspeito, pesquise on -line para ver se está relacionado a um trojan conhecido. Seja cauteloso, no entanto; Não simplesmente encerre nenhum processo que você não reconheça sem verificar sua legitimidade.
6. Remova entradas de registro malicioso (somente Windows): Trojans geralmente modificam o registro do Windows. Se você se sentir confortável usando o editor de registro (regedit.exe), pode procurar e remover manualmente entradas suspeitas.
No entanto, seja extremamente cauteloso ao editar o registro. Fazer mudanças incorretas pode danificar severamente seu sistema. Geralmente, é melhor confiar nas ferramentas de remoção de malware mencionadas acima.
7. Redefina suas senhas: Altere suas senhas para todas as contas on -line, especialmente bancos, email e mídia social, pois o Trojan pode ter roubado suas credenciais.
8. Verifique se há violações de dados: Use um serviço como eu fui pwned? Para verificar se alguma de suas contas foi comprometida em uma violação de dados.
9. Restaurar arquivos do sistema (se possível): Se você tiver um ponto de restauração do sistema criado * antes * da infecção, tente restaurar seu sistema para esse ponto. Isso pode remover o Trojan, mas também reverterá outras alterações feitas desde o ponto de restauração.
10. Reinstale seu sistema operacional (pior cenário): Se tudo mais falhar, a reinstalação do seu sistema operacional é a maneira mais completa de remover um trojan profundamente incorporado. Isso apagará todos os dados no seu disco rígido; portanto, faça backup de arquivos importantes que você ainda não fez backup * antes de * prosseguir.
Considerações importantes: *
seja cauteloso com sites que alegam remover os troianos. Muitos são golpes que instalam mais malware. Faça o download apenas de software de fontes confiáveis.
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Backup regularmente seus dados importantes. Isso facilita a recuperação se o seu sistema for infectado.
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Mantenha seu software atualizado. Atualizar regularmente o sistema operacional e o software patches vulnerabilidades de segurança que os Trojans podem explorar.
Se você não tiver certeza de nenhuma etapa, é melhor procurar ajuda de um profissional de computadores. Tentar inadequadamente remover um trojão pode causar mais danos ao seu sistema.