É ótimo que você esteja tentando ajudar o garoto! Aqui está um detalhamento de como remover vírus de um computador gratuitamente, com foco em segurança e clareza:
Notas de segurança importantes: *
Não entre em pânico: Os vírus são comuns e a maioria pode ser removida.
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Tenha cuidado: Não clique nos links ou faça o download de qualquer coisa de e -mails ou sites suspeitos.
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backup: Antes de fazer qualquer coisa, faça backup de arquivos importantes. Dessa forma, mesmo que algo dê errado, você não perderá dados.
Métodos de remoção de vírus gratuitos: 1.
software antivírus livre: *
Windows Defender: Isso é incorporado ao Windows e oferece proteção básica. Muitas vezes, pode detectar e remover vírus comuns.
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Outros antivírus livres: Existem muitos programas de antivírus gratuitos respeitáveis disponíveis, como:
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antivírus livre de avast *
Avg Antivírus livre *
Sophos Home Free *
kaspersky grátis *
Bitdefender Antivirus Plus 2.
Modo de segurança com rede: *
Windows: Isso inicia o Windows com apenas programas essenciais. Isso pode impedir que um vírus carregue e interfira com as ferramentas de remoção.
*** Vá para Configurações> Atualização e Segurança> Recuperação> Startup Avançado> Reiniciar agora.
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Selecione "Solução de problemas"> "Opções avançadas"> "Configurações de inicialização"> "Reiniciar." *
Pressione F5 para escolher "Ativar modo de segurança com redes". 3.
scanners de vírus online grátis: *
scanner online emsisoft: Esta ferramenta pode digitalizar seu computador em busca de malware sem precisar instalar o software.
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Trend Micro Housecall: Este é outro scanner online gratuito.
4.
Remoção manual: *
Isto é para usuários avançados e pode ser arriscado. *
Identifique arquivos e pastas suspeitas: Procure arquivos com nomes incomuns ou aqueles em locais inesperados.
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Use o gerente de tarefas: Verifique se há processos desconhecidos em execução em segundo plano.
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Encontre o vírus: Pesquise on -line instruções sobre como remover o vírus específico que você possui.
Dicas importantes: *
Mantenha seu software atualizado: Atualizações regulares para Windows, antivírus e outros orifícios de segurança de patches de software que os vírus podem explorar.
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Tenha cuidado com o downloads: Faça o download apenas de arquivos de fontes confiáveis.
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Esteja ciente do phishing: Desconfie de e -mails e sites pedindo informações pessoais ou alegando ter notícias importantes.
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Use senhas fortes: Isso protege suas contas do acesso não autorizado.
Se você não tiver certeza, procure ajuda: *
Suporte técnico: Considere entrar em contato com uma oficina de reparos de computadores ou um amigo de confiança de tecnologia.
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Fóruns online: Existem muitos fóruns on -line onde as pessoas discutem a remoção de vírus.
Lembre -se, é sempre melhor errar por cautela quando se trata de segurança do computador!