ERR_CONNECTION_RESET mensagem de erro ocorre no Google Chrome quando o servidor do site encerra inesperadamente a conexão. Impede que os usuários se comuniquem com o site. Siga estas etapas para resolver o erro.
1. Verifique sua conexão com a Internet :
Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável. Tente conectar outros dispositivos para verificar se o problema de conexão não está no seu roteador ou modem. Reinicie-os, se necessário.
2. Desativar VPN ou proxy :
Desative qualquer serviço VPN ou proxy que você esteja usando. Às vezes, eles podem interferir na conexão, causando o erro ERR_CONNECTION_RESET.
3. Experimente o modo de navegação anônima :
Abra o modo de navegação anônima do Chrome pressionando
Ctrl + Shift + N (Windows/Linux) ou
⌘ + Shift + N (Mac). Verifique se o site funciona neste modo. O modo de navegação anônima elimina problemas de cache ou extensão.
4. Limpar cache e cookies do navegador :
Vá para as configurações do Chrome, selecione “Privacidade e segurança”> “Limpar dados de navegação” e exclua o cache e os cookies. Reinicie seu navegador.
5. Atualizar o Chrome :
Certifique-se de ter a versão mais recente do Google Chrome instalada. O erro pode ocorrer se o seu navegador estiver desatualizado.
6. Desativar extensões do navegador :
Extensões podem causar erros. Desative-os clicando no ícone “Extensões” no canto superior direito do Chrome.
7. Verifique firewalls de terceiros :
Se um firewall estiver impedindo o Chrome de se conectar à Internet, configure-o para permitir o acesso do navegador.
8. Verificar malware :
Execute uma verificação completa de malware em seu computador. O malware pode estar impedindo o Chrome de se conectar a determinados sites.
9. Redefinir configurações de TCP/IP :
Digite “cmd” na pesquisa do menu Iniciar, clique com o botão direito em “Prompt de Comando” e execute-o como administrador. Execute esses comandos um por um e pressione
Enter após cada comando:
*redefinição do netshwinsock
* ipconfig /renovar
10. Reinstalar o Chrome :
Faça backup de seus favoritos e outros dados antes de reinstalar o Google Chrome. Você pode baixar a versão mais recente no site do Chrome.
