1.
Reinicie a Google Play Store :
- Feche o aplicativo Play Store.
- Vá para o aplicativo Configurações do seu telefone.
- Toque em "Aplicativos" ou "Aplicativos".
- Encontre o aplicativo Google Play Store e toque nele.
- Selecione a opção “Armazenamento”.
- Toque em "Limpar cache" e "Limpar dados".
- Volte para o aplicativo Google Play Store e tente atualizar seus aplicativos novamente.
2.
Reinicie seu dispositivo Android :
- Segure o botão liga / desliga do seu dispositivo até ver o menu liga / desliga.
- Toque na opção “Reiniciar” ou “Desligar”.
- Aguarde o dispositivo ligar novamente e tente atualizar seus aplicativos.
3.
Verifique as permissões do seu aplicativo: - Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo.
- Vá para a seção "Aplicativos" ou "Aplicativos".
- Encontre o aplicativo Google Play Store e toque nele.
- Selecione a opção “Permissões”.
- Certifique-se de que todas as permissões necessárias estejam habilitadas.
4.
Verifique sua conexão com a Internet :
- Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet.
- Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente ou mudar para dados móveis.
5.
Limpe os dados do aplicativo da Google Play Store: >Vá para Configurações>Aplicativos/Gerenciador de aplicativos>Google Play Store>Armazenamento>limpar dados
>Agora reabra a Play Store e veja se os aplicativos são atualizados
6.
Remover as atualizações da Google Play Store :
- Vá para o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
- Toque em "Aplicativos" ou "Aplicativos".
- Encontre o aplicativo Google Play Store e toque nele.
- Selecione a opção "Desinstalar atualizações".
- Atualize o aplicativo Google Play Store na Play Store.
-Agora abra o playstore e vá em downloads pendentes e baixe as atualizações
7.
Atualize o software do seu dispositivo: - Vá para o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
- Toque em "Sistema" ou "Sobre o dispositivo".
- Selecione a opção “Atualização de software”.
- Se houver uma atualização disponível, instale-a.
8.
Execute uma redefinição de fábrica (último recurso) :
- Faça backup de todos os seus dados.
- Vá para o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
- Toque em "Sistema" ou "Sobre o dispositivo".
- Selecione "Redefinição de fábrica" ou "Opções de redefinição".
- Siga as instruções na tela para redefinir seu dispositivo.
-Entre em contato com o suporte do Google: - Se você tentou todas as etapas acima e ainda está tendo problemas, entre em contato com o Suporte do Google para obter assistência.