Existem várias maneiras de medir a eficácia da Interação Humano-Computador (IHC):

1. Satisfação do usuário:
- Questionários e pesquisas podem ser usados ​​para coletar feedback dos usuários sobre sua experiência com o produto ou sistema.
- As métricas comuns incluem a Escala de Usabilidade do Sistema (SUS) e o Questionário de Experiência do Usuário (UEQ).

2. Tempo de conclusão da tarefa:
- Meça quanto tempo os usuários levam para concluir tarefas ou funções específicas no produto ou sistema.

3. Taxa de erro:
- Conte o número de erros que os usuários cometem ao usar o produto ou sistema.

4. Capacidade de aprendizagem:
- Avalie a rapidez com que os usuários podem aprender a usar o produto ou sistema.

5. Memorabilidade:
- Determine até que ponto os usuários conseguem se lembrar de como usar o produto ou sistema depois de algum tempo.

6. Acessibilidade:
- Avaliar até que ponto o produto ou sistema pode ser utilizado por pessoas com deficiência.

7. Eficiência:
- Medir a eficiência com que os usuários podem atingir seus objetivos usando o produto ou sistema.

8. Produtividade:
- Avalie o quão produtivos os usuários são ao usar o produto ou sistema.

9. Engajamento do usuário:
- Acompanhe métricas como o tempo gasto usando o produto ou sistema e o número de vezes que os usuários retornam a ele.

10. Teste de usabilidade do sistema:
- Conduza sessões de teste de usuário onde os usuários são observados interagindo com o produto ou sistema e seu feedback é registrado.

11. Estudos de campo:
- Implante o produto ou sistema em um ambiente real e observe como os usuários interagem com ele.

12. Análise:
- Use ferramentas analíticas para coletar dados sobre o comportamento do usuário, como padrões de cliques e caminhos de navegação.

Ao coletar dados e analisar essas métricas, os profissionais de HCI podem identificar áreas onde melhorias podem ser feitas para aprimorar a usabilidade e a experiência geral do usuário do produto ou sistema.