Verizon oferece aos clientes em casa conexão de banda larga sem fio , além de outros serviços, tais como serviços de TV e de telefonia móvel . O serviço de banda larga sem fio da Verizon é instalado por um técnico Verizon, que configura um modem de banda larga e conecta -lo ao seu computador. Se a conexão não funcionar, existem passos que você pode tomar para solucionar problemas de conexão e obtê-lo instalado e funcionando novamente . Instruções
1
Verifique a fonte de alimentação do modem de banda larga Verizon . Certifique-se de que o cabo de alimentação está devidamente inserido no modem e na tomada elétrica está fornecendo eletricidade.
2
Desligue o modem e sobre. Pressione o interruptor de alimentação do modem para a posição " Off" , espere cerca de 15 segundos e ligue -o novamente. Se o dispositivo não tiver um interruptor on /off, desconecte o adaptador de energia da tomada , aguarde aproximadamente 15 segundos e conecte-o A maioria dos problemas de conexão à Internet são fixos , girando o dispositivo ligado e desligado.
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3
Verifique os cabos de conexão Ethernet entre o computador eo modem. Retire os cabos Ethernet de portas Ethernet , tanto do computador eo modem , em seguida, coloque-os novamente . Se os cabos Ethernet não estão devidamente inseridos nas portas , uma conexão não pode ser estabelecida.
4
Call center da Verizon wireless suporte de banda larga. Um representante irá testar a conexão para saber se o problema é com o próprio modem ou se é proveniente da Verizon . O representante irá orientá-lo através de todas as etapas de testes até que o problema seja corrigido.