Se você está enfrentando uma perda de conexão com a Internet , o seu departamento de suporte técnico pode exigir que você redefinir as configurações sem fio. Além disso, se tiver perdido ou esquecido o nome de usuário e uma senha para seu roteador ou modem , você pode redefinir as configurações sem fio para os padrões de fábrica . Cada marca de modem oferece um nome de usuário e senha universal. Repor as configurações sem fio do seu roteador também atualiza o sinal para que você possa receber uma nova , conexão de alta velocidade a partir de seu provedor de serviços Internet. Instruções
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Reinicie o computador.
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Pressione o botão de reset do seu modem usando um objeto pontiagudo como um clipe de jóia ou palito. O botão reset está embutido e localizado na parte traseira do seu modem. Desligue o modem da tomada , enquanto pressiona o botão de reset por aproximadamente 30 segundos .
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Clique no menu Iniciar e selecione o Painel de Controle. Em seguida, clique em " Internet e Rede ", " Centro de Rede e Compartilhamento " e depois " Gerenciar Conexões ".
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clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecione " Desativar". Botão direito do mouse sobre o ícone do adaptador de rede mais uma vez e selecione " Ativar".
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digite " http://192.168.1.1 " para o seu navegador da Internet. Digite o nome de usuário e senha padrão para a rede. Consulte o manual do seu modem ou acessar o site do fabricante para saber a senha padrão. Se você é capaz de acessar a sua rede usando o nome de usuário ea senha padrão , o computador é reiniciado para as configurações de fábrica , se você criou um nome de usuário e senha exclusivos anteriormente .