Um pacote é um conjunto de bits que , juntos, representam algum item do mundo real. Em um sistema VoIP , os sons são convertidos em grupos de bits que são colocados em pacotes de entrega para a extremidade remota . Sacos para qualquer conexão IP podem ser perdidos para qualquer número de razões. Para conexões de dados , perda de pacotes deve ser retransmitido. Para os serviços de voz , os pacotes devem chegar a tempo . Retransmitir os pacotes que são perdidos levaria muito tempo. Pacotes perdidos
Congestionamento pode levar à perda de pacotes.

pacotes são perdidos na rede , por duas razões . A principal causa de perda de pacotes é o congestionamento . Se um pacote chega a um roteador e os buffers do roteador estão cheios , o pacote é descartado . Frames são usados ​​para transmitir pacotes através de qualquer ligação individual. Em qualquer link de transmissão , um dos bits pode mudar durante a transmissão. Este é um erro de bit . Se um erro de bit é detectado em um quadro carregando o pacote, ele é descartado.

Pacotes atrasados ​​
Voz é jogado fora em uma taxa constante . serviços de voz

desempenhar um som de tempo real composta dos dados em pacotes enviados a partir da outra extremidade do circuito . Se os dados chegam tarde demais , o tempo para jogar esse som já passou , por isso, o pacote é descartado .
Recuperação
som deve ser gerada mesmo se os dados está atrasado.

Quando um pacote é perdido, a fim de receber tem que jogar um pouco de som no lugar dos dados em falta. Normalmente, o som reproduzido é apenas o último som tocado , mas pelo volume reduzido . Se um grande número de pacotes está perdido em uma linha, o som vai desaparecer .