E-mail é uma ferramenta muito poderosa quando se trata de comunicação. E-mail é utilizado para uso pessoal e por grandes corporações para se comunicar com funcionários e clientes. Vários tipos de comunicação podem ser encontrados em e-mails , como o informativo , persuasão e comunicação informal ou formal. Se um e-mail tinha a intenção de ser informativo , mas foi entendido como um e-mail informal , pode ficar excluído quando era realmente informações importantes. Informacional

Um e-mail pode ser informativos ou seja, sua intenção é a de educar, informar ou transmitir detalhes de um assunto específico. E-mails informativos são geralmente enviados por empresas, como o banco, um pedido on-line recente feito ou um formulário de notificação. Comunicação Informativa pode exigir novas medidas , mas normalmente não o faz. Um e-mail informativo não é enviado para motivar ou promover um produto ,. , É simplesmente para informá-lo sobre informações
Persuasion

Um e-mail persuasivo é comumente visto como uma promoção ou peça de marketing enviada por um varejista. Persuasão em um email tentará apontar um problema comum atual que você pode estar enfrentando , mostrando como a empresa pode ajudar a resolver o problema e oferecendo um produto ou serviço para auxiliar na resolução do problema. Muitos e-mails de spam pode ser considerado persuasivo , pois está tentando mover o destinatário para a ação. Esteja ciente de que alguns e-mails de persuasão pode ser e-mails de phishing , o que é uma prática ilícita de imitar uma instituição viável para coletar informações pessoais com a intenção de roubar a sua identidade. Esses tipos de e-mails se apresentarão , de forma que é preciso agir com urgência. Contate a instituição real , se você suspeita que este tipo de atividade em um email.
Informal /Formal

comunicação informal é comumente visto em e-mails pessoais em que dois amigos estão se comunicando através de um serviço de e-mail. A comunicação informal geralmente usa gírias , linguagem descuidada e não tem que ser gramaticalmente correta . Comunicação formal por e-mail podem ser enviadas por sua instituição financeira , a empresa onde você trabalha ou o governo federal. Muitas empresas preferem se comunicar através da Internet, mas ainda pode enviar uma carta formal de correio , juntamente com um e-mail formal.