Comcast oferece serviços de Internet de alta velocidade, cabo e telefone para os clientes residenciais e comerciais , incluindo os empresários. Clientes com internet de alta velocidade tem um endereço IP único atribuído a seus computadores e servidores para permitir que outros dispositivos para identificá-los através de uma rede . Endereços IP pode ser estático , ou seja, o endereço IP não muda, ou dinâmica, em que o endereço IP pode mudar. Os donos de empresas podem solicitar um endereço IP estático para seus servidores. Se Comcast suspeita que um computador ou servidor de realizar atividades maliciosas , como o envio de spam , Comcast , muitas vezes bloqueia -lo para evitar ainda mais o spam na rede. Instruções
1

Determinar o endereço IP na lista negra . Você pode encontrar o endereço IP na mensagem de erro recebidas ao tentar enviar a um endereço Comcast do servidor bloqueado .
2

determinar a razão para a lista negra do seu endereço IP . A razão está listado na mesma mensagem de erro que o seu endereço de IP bloqueado está listado dentro
3

Preencha Bloqueado Formulário de Solicitação de provedor Comcast (consulte Recursos) e enviar uma solicitação . Endereços IP bloqueados são normalmente removidos dentro de uma hora .
4

Examine o seu servidor para qualquer vírus que possa ser o envio de spam. Executar uma verificação de vírus usando o software antivírus. Se um vírus for encontrado com a verificação de vírus , o software antivírus colocar em quarentena e depois removê-lo , protegendo seu servidor ou computador.