Se você está tendo problemas relacionados com a Internet, como desconexões ou intermitência freqüentes , você pode solucionar o problema executando um teste de Ping. Normalmente, desconecta e outras inconsistências são indicativos de perda de pacotes. A execução do comando Ping lhe permitirá identificar e medir a sua perda de pacotes em geral e latência. Inicie o comando Ping a partir do prompt de comando do Windows. Instruções
1

Clique no botão " Start". Digite " Com Prompt " em " Pesquisar programas ... " campo e pressione " Enter". Isso inicia o Prompt de Comando do Windows.
2

Digite o seguinte comando e pressione " Enter". Você pode substituir o website fornecido no comando abaixo com qualquer site ou endereço IP que você gostaria de usar

"Ping - t www.google.com " .

Este comando inicia um looping Ping ao servidor.
3

Procure por linhas que começam com a frase "Resposta de ... " Estas linhas indicam que o processo de Ping foi bem sucedida. A " Solicitação expirada " linha indica sua conexão está experimentando a perda de pacotes .

Olhe para o "Time =" valor na "Resposta de " linhas . Esta é a medida da latência de cada ping. Enquanto que os valores mais elevados significam um tempo de resposta mais lenta , valores baixos indicam um tempo de resposta mais rápido . Mesmo que valores abaixo de 100ms são ideais ou desejado em conexões de banda larga , o valor específico é dependente de cargas de servidores e distância do servidor testado. O aspecto mais importante quando se olha para a latência é a consistência . Embora seja comum ver o alto valor ocasional , você não deve estar vendo vários valores consistentemente acima de 500ms para um servidor americano. Consulte a sua operadora se você está vendo várias respostas com valores elevados.
4

Olhe para cada um dos "Time =" linhas . Se os tempos de aumentar drasticamente e diminuir o antes e depois de ver o " pedido excedeu o tempo " de linha, ou se você ver vários " pedido excedeu o tempo " linhas em sucessão entre as respostas , há um problema com sua conexão . Chaves Contacte o seu fornecedor de serviços para resolução.
5

Pressione a tecla " Ctrl " e " C " consecutivamente para interromper a execução do comando. Uma vez parado , o comando apresenta um breve conjunto de estatísticas para o teste de latência. Olhe para a linha de " pacotes " . O valor "Enviadas" nesta linha fornece a quantidade total de pacotes enviados a partir de seu computador, eo valor "Recebido " apresenta o montante total que recebeu. Se você tem perda de pacotes na sua linha , o montante " Received" será menor do que o valor de "Enviado " . Olhe para o percentual na seção de "Lost" . Se este valor for superior a 10 por cento, você deve entrar em contato com a operadora para resolver o problema.
6

Encontre o "tempo aproximado de ida e volta ... " secção . Isso mostra o mínimo, máximo e latência média registrada . Usando esses dados permite que você veja como consistente os pings eram. Quanto mais saudável sua conexão, os mais consistentes estes valores particulares são . Se houver uma grande quantidade de ruído em sua linha , e você está recebendo um monte de perda de pacotes , esses valores provavelmente será inconsistente. Em uma ligação forte , o valor e " médio " " mínimo " deve ser dentro de 50 ms ou menos uns dos outros . Contacte o seu fornecedor de serviços, se estes valores são severamente inconsistente.
7 Tipo

"Exit " e pressione "Enter " para fechar .