Um controlador de interface de rede , também chamado de placa de interface de rede ou simplesmente uma placa de rede, é responsável por conectar um computador a uma rede de área local e transferência de dados e para trás entre o PC eo modem a cabo ou roteador. Broadcom produz cartões de interface de rede , ou NICs , que permitem que os computadores se conectem a uma rede local sem fio. Se a placa de rede Broadcom não consegue conectar-se à Internet, etapas básicas de solução de problemas pode ajudar os usuários a identificar e corrigir problemas com a NIC. Software incompatível

mais velhas placas de interface de rede nem sempre funcionam em sistemas operacionais mais recentes , e placas de rede mais novos podem não funcionar em sistemas operacionais mais antigos . Broadcom NICs desenvolvido no início até meados da década de 2000 normalmente suportar o Windows 2000 e Windows XP , mas não reconhecem o Windows Vista ou Windows 7. Da mesma forma, placas de rede mais recentes muitas vezes não têm suporte para Windows 2000 e sistemas operacionais anteriores, como os desenvolvedores têm poucas razões para criar drivers para máquinas de legado. Consulte a documentação para o seu modelo de placa de rede no site da Broadcom , para ver se o cartão que você tem é compatível com o sistema operacional em seu computador.
Hardware defeituoso

Se você tem uma Broadcom NIC mais velho , ele pode simplesmente não conseguiram , após anos de uso. Ao longo do tempo , os circuitos integrados em uma experiência electromigração placa de rede , um processo que pode danificar os condutores de metal , que são essenciais para o transporte de corrente eléctrica . Outros efeitos transientes , tais como de descarga e de fornecimento de energia electrostática pode também causar um cartão de falhar . Se os esforços de solução de problemas não restaurar a funcionalidade para o cartão , ele pode precisar de ser substituído.

Adaptador Disabled

usuários do Windows podem desativar os adaptadores de rede por meio da Rede consola Connections. Este console é acessado através de Rede e Compartilhamento Center ou a partir do Painel de Controle. O adaptador de rede é rotulado como o Conexão de Área Local; um adaptador sem fio é rotulado como o Wireless Network Connection . Clique com o botão direito do mouse em qualquer conexão para visualizar o status do adaptador. Se você ver a opção "Ativar " no menu de contexto, a Broadcom NIC ou NIC sem fio está desligado.
Wlansvc

Windows XP e sistemas operacionais posteriores usar um serviço chamado Configuração zero sem fio , Wireless local Area Rede Automática de Wlansvc ou para gerenciar conexões sem fio. Wlansvc permite a Broadcom NIC para localizar , configurar e de interface com redes Wi-Fi usando IEEE 802.11. Se Wlansvc está desativado por meio do console de serviços , o Windows deixará de fornecer a opção para se conectar a pontos de acesso sem fio. Você pode reativar Wlansvc do módulo de Serviços , clicando duas vezes " Configuração Automática de WLAN " e alterar as opções de serviços para "Iniciar" e "Automatic ".