Uma solicitação de senha de rede normalmente significa que seu dispositivo está tentando se conectar a uma rede Wi-Fi e requer autenticação. Aqui está um colapso das razões e soluções em potencial:
Razões para uma solicitação de senha de rede: *
Nova rede: Você está se conectando a uma rede Wi-Fi pela primeira vez. A maioria das redes Wi-Fi é protegida com uma senha (também conhecida como chave de rede) para impedir o acesso não autorizado.
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Rede esquecida: Seu dispositivo pode ter esquecido a senha de uma rede à qual foi conectada anteriormente. Isso pode acontecer se as configurações de rede foram redefinidas, o dispositivo foi atualizado ou a senha salva foi corrompida.
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Alteração de senha de rede: O administrador da rede Wi-Fi alterou a senha. Esta é uma medida de segurança comum.
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senha incorreta inserida: Você tentou se conectar anteriormente, mas inseriu a senha errada. O dispositivo agora está levando você a tentar novamente.
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Tipo de segurança de rede: A rede pode estar usando um protocolo de segurança que requer uma senha, como WPA, WPA2 ou WPA3.
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Wi-Fi público com um portal de login (portal cativo): Algumas redes Wi-Fi públicas, como as de cafeterias ou aeroportos, exigem que você concorde com os termos de serviço ou forneça credenciais (como um endereço de e-mail) antes de poder acessar a Internet. Embora não seja uma senha tradicional, é uma forma de autenticação. Seu dispositivo pode detectar isso e apresentar um prompt de senha, mesmo que esteja procurando redirecionamento para a página de login.
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servidor proxy: Se o seu dispositivo estiver configurado para usar um servidor proxy, poderá exigir uma senha para se autenticar com o proxy. Isso é mais comum em ambientes corporativos ou educacionais.
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Corrupção do perfil de rede: Em casos raros, o perfil salvo para uma rede no seu dispositivo pode ser corrompido, levando a solicitações de senha.
Solução de problemas de etapas: 1.
Verifique a senha: Verifique se você tem a senha Wi-Fi correta (chave de rede). Isso é frequentemente encontrado:
* No próprio roteador Wi-Fi (um adesivo na parte inferior ou nas costas).
* Do administrador da rede (se for uma rede de trabalho ou escolar).
* Da pessoa que configurou a rede.
2.
Digite a senha com cuidado: Verifique duas vezes para erros de digitação. As senhas Wi-Fi são sensíveis ao maiúsculas e podem incluir caracteres especiais. Observe atentamente os personagens que são facilmente confusos como "L", "I" e "1" ou "0" e "O".
3.
"Mostrar senha" opção: A maioria dos dispositivos possui uma "senha show" ou opção semelhante que permite ver a senha que você está digitando. Use isso para garantir a precisão.
4.
Esqueça e reconecte: * No seu dispositivo, "esqueça" a rede. Isso remove o perfil salvo e quaisquer credenciais potencialmente incorretas.
* Em seguida, procure a rede novamente e tente conectar -se, digitando a senha.
5. Reinicie o seu dispositivo: Às vezes, uma reinicialização simples pode resolver problemas de conectividade.
6.
reinicie seu roteador: Desconecte seu roteador Wi-Fi da tomada por cerca de 30 segundos e, em seguida, conecte-o novamente. Isso geralmente pode corrigir problemas de rede.
7.
Verifique as configurações de segurança do roteador: Se você tiver acesso às configurações do roteador (geralmente através de um navegador da Web inserindo o endereço IP do roteador), verifique se as configurações de segurança são compatíveis com o seu dispositivo. WPA2/WPA3 é geralmente o mais seguro e amplamente suportado. Verifique se o roteador está transmitindo seu SSID (nome da rede).
8.
Verifique se há atualizações de firmware do roteador: O firmware do roteador desatualizado às vezes pode causar problemas de conectividade. Verifique o site do fabricante do roteador para obter atualizações.
9.
Verifique os drivers do dispositivo: Verifique se os drivers Wi-Fi do seu dispositivo estão atualizados. Vá para o site do fabricante do seu dispositivo ou use o gerenciador de dispositivos do sistema operacional para verificar.
10.
Desativar temporário Segurança. Como apenas um teste, no roteador, você pode desativar temporariamente a segurança (defina -o para abrir a rede). Então veja se você pode se conectar. Se puder, significa que o problema é com as configurações de segurança do seu roteador ou as configurações de segurança do seu dispositivo. Certifique-se de reativar a segurança imediatamente após o teste.
11.
Solução de problemas do portal em cativeiro: Se você suspeitar de um portal cativo (Wi-Fi público com uma página de login):
* Abra um navegador da web e tente navegar para um site (por exemplo, google.com). Você deve ser redirecionado para a página de login.
* Se você não estiver redirecionado, tente desativar o Wi-Fi e reenabilizá-lo.
* Se isso ainda não funcionar, tente limpar o cache e os cookies do seu navegador.
12.
Configurações de proxy: Se você estiver em uma rede corporativa ou escolar, pergunte à sua equipe de suporte de TI sobre as configurações do servidor proxy.
13.
Redefinição do perfil de rede: Em alguns casos, pode ser necessário redefinir completamente suas configurações de rede (isso removerá todas as redes e senhas salvas de Wi-Fi). O processo para isso varia dependendo do seu sistema operacional (Windows, MacOS, Android, iOS).
14.
interferência sem fio: Outros dispositivos eletrônicos podem interferir nos sinais Wi-Fi. Tente se aproximar do roteador ou desligar outros dispositivos que podem estar causando interferência (por exemplo, fornos de microondas, dispositivos Bluetooth).
Se o problema persistir: *
Entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet (ISP). *
Entre em contato com o fabricante do roteador para obter suporte. *
Entre em contato com o fabricante do seu dispositivo para obter suporte. (Especialmente se apenas um dispositivo estiver tendo o problema)
Ao trabalhar sistematicamente nessas etapas, você poderá identificar a causa da solicitação de senha de rede e resolver o problema.